Lähtevän tavaran toimintojen optimoimiseksi entisestään, tavaroiden kuljetusvirheiden välttämiseksi ja palautuskustannusten vähentämiseksi sähköalan tukkuliike FEGA & Schmitt otti jälleen Wanzliin kumppanikseen sisäisten logististen ratkaisujen kehittämiseen. Toteutettuaan viime vuonna onnistuneesti älykkäät pakettirullakot Asset Tracking -järjestelmineen Wanzl kehitti yhdessä ohjelmistotoimittaja BOX ID Systemsin ja puettavia skannereita valmistavan ProGloven kanssa räätälöidyn skannausratkaisun, joka parantaa lähtevän tavaran prosesseja FEGA & Schmittillä.
FEGA & Schmitt halusi edistää logistiikkansa digitalisointia etsimällä tehokasta skannausratkaisua lähetystoimintoihinsa. Wanzl täytti kaikki vaatimukset kokonaisvaltaisena ratkaisutoimittajana suuren kumppaniverkostonsa avulla. "Wanzl keskittyy aina asiakkaaseen ja hänen tarpeisiinsa. Lisäksi Wanzlin taitava ammattihenkilöstö työskentelee yhdessä yksilöllisen ratkaisun parissa", FEGA & Schmittin logistiikan projektipäällikkö Roland Huber kertoo uudesta yhteistyöstä. Wanzl määritti asiakkaan, BOX ID Systemsin ja ProGloven kanssa käydyissä keskusteluissa ensin mahdollisuudet tarjota FEGA & Schmittille sopivaa ratkaisua lähtevän tavaran toimintojen optimointiin. Wanzl analysoi prosessit, tunnisti haavoittuvuudet ja osoitti parannusmahdollisuudet. Keskeistä on aina: taloudellisuus asiakkaan kannalta.
"Jos ratkaisu ei kannata tai jos sen takaisinmaksuaika on pitkä, emme suosittele sitä asiakkaalle. On tärkeää, että ratkaisut sopivat asiakkaan tuleviin rakenteisiin. Otamme huomioon myös asiakkaan kasvun, tavoitteet ja muut tulevat projektit", sanoo Wanzlin Digital Solutions -yksikön tuotepäällikkö Cassandra Hieber. FEGA & Schmittillä on kehitetty skannausratkaisu, joka auttaa työntekijöitä sijoittamaan paketit oikeisiin kontteihin, estää virheet pakettien kuljetuksessa ja alentaa kustannuksia. Skannausratkaisu lisää myös lähtevän tavaran käsittelyn luotettavuutta, ja se voidaan yhdistää olemassa olevaan asset tracking -järjestelmään.
Yksilöllisen ratkaisun kehittäminen yhdessä
"Jos ratkaisu ei kannata tai jos sen takaisinmaksuaika on pitkä, emme suosittele sitä asiakkaalle. On tärkeää, että ratkaisut sopivat asiakkaan tuleviin rakenteisiin. Otamme huomioon myös asiakkaan kasvun, tavoitteet ja muut tulevat projektit", sanoo Wanzlin Digital Solutions -yksikön tuotepäällikkö Cassandra Hieber. FEGA & Schmittillä on kehitetty skannausratkaisu, joka auttaa työntekijöitä sijoittamaan paketit oikeisiin kontteihin, estää virheet pakettien kuljetuksessa ja alentaa kustannuksia. Skannausratkaisu lisää myös lähtevän tavaran käsittelyn luotettavuutta, ja se voidaan yhdistää olemassa olevaan asset tracking -järjestelmään.
Uusi skannausratkaisu optimoi tavaroiden lähetyksen
BOX ID Systemsin ja ProGloven erityisesti tähän projektiin kehittämä teknologia perustuu pakettitunnuksen, määritetyn reitin ja pakettirullakon tietojen vertailuun. Jokaiseen pakettirullakkoon lisättiin sitä varten inventaarinumero ja ne merkittiin viivakooditarralla. Lisäksi yksittäiset reitit on tallennettu tietokantaan omilla lyhenteillään. Jos pakettirullakko yhdistetään tiettyyn reittiin, se saa lisäksi reittikortin, jossa on sen lyhenne QR-koodina. Sen jälkeen rullakon inventaarinumero ja reitin QR -koodi skannataan ProGlove-skannerilla. Tämän jälkeen tiedot ovat tietokannassa automaattisesti yhdistettyinä toisiinsa ja sopivat paketit voi kohdistaa niihin käsiskannerilla. Nyt työntekijät voivat aloittaa rullakon täyttämisen.
Jokaisella lähetettävällä paketilla on oma pakettitunnus, joka on merkitty lähetystarraan viivakoodilla. Tavaroiden lähetyksen työntekijän on nyt skannattava paketin ja sopivan rullakon viivakoodit ergonomisella puettavalla skannerilla. Se tunnistaa reaaliaikaisen tiedonsiirron ansiosta, onko paketti kohdistettu oikeaan kuorma-alustaan. Skannaukset lähetetään keskuspalvelimelle uuden käyttöliittymän kautta. Siellä BOX ID Systemsin ohjelmisto tarkastaa, onko paketti todella tarkoitettu tälle kuorma-alustalle ja reittitunnukselle. Kun pakkaus sopii rullakkoon, puettavan skannerin vihreä merkkivalo syttyy. Työntekijä voi lisätä paketin kuormaan ja skannata seuraavan. Jos tiedot eivät vastaa toisiaan, puettavan skanneri käyttäjä saa negatiivisen palautteen: Kuuluu äänisignaali, skannerin LED-valo palaa punaisena ja skanneri värisee. Tällä tavalla työntekijä saa tehokkaasti tiedon, mutta toimintoa ei kuitenkaan estetä. Vasta kun työntekijä on korjannut virheen eli kohdistanut paketin oikeaan rullakkoon ja skanneri antaa positiivisen palautteen, voidaan aloittaa seuraavan paketin skannaaminen. Näin estetään paketin päätyminen väärälle reitille negatiivisesta palautteesta huolimatta. Pakettirullakot kohdistetaan lähetysportteihin tai kuorma-autoihin samalla periaatteella.
Helpon käyttöönoton ja intuitiivisen käsittelyn lisäksi FEGA & Schmitt halusi, että uusi järjestelmä voidaan siirtää sisaryhtiöille. Siksi Wanzl huolehti projektin suunnittelussa alusta alkaen prosessin skaalattavuudesta. Oli tärkeää erottaa yritysten rullakot toisistaan, mutta samalla oli tärkeää, että reittien nimitykset vastaavat toisiaan. "Wanzl on todellinen organisaatio-osaaja", FEGA & Schmittin Roland Huber kertoo ja jatkaa: "Tässä tapauksessa heidän piti huolehtia sekä meistä asiakkaana että projektikumppaneista ja lisäksi vielä sisaryhtiöistämme. Se teki läheisestä vuorovaikutuksesta, yksityiskohtaisesta äänestyksestä ja tarkasta koordinoinnista entistäkin tärkeämpää. Wanzl teki tämän erinomaisesti ja huolehti myös siitä, että kaikki haasteet ratkaistiin kaikkia tyydyttävällä tavalla." Projektin aikana toteutettiin jatkuvasti erilaisia toimintatestejä, joilla arvioitiin ja optimoitiin eri kehitysvaiheita säännöllisesti. Kun projekti oli saatu onnistuneesti päätökseen, FEGA & Schmitt käytti skannausratkaisua aluksi vain yhdellä osa-alueella ja testasi laitteen käyttöä keräysalueella, jolla tavarat kohdistetaan rullakkoihin. Kun tämä testikäyttö onnistui, asiakas laajensi käyttöaluetta vähitellen. Nykyisin BOX ID Systemsin paikannusjärjestelmän kanssa yhteensopivia kuorma-alustoja on yli 1 700.
Uraauurtavaa työtä tiiminä
Yhdessä FEGA & Schmitt, BOX ID Systems, ProGlove ja Wanzl ovat yhdistäneet toisiinsa kaksi innovatiivista teknologiaa: puettava skanneri, jossa on Worker Feedback -palaute, ja omaisuuden seuranta skannausratkaisulla. "Kehitimme täysin uuden tavan tiedonvaihtoon keskuspalvelimen kanssa ilman Windows- tai Android-laitteita", ProGloven myyntijohtaja Marc-David Wagner selittää projektin erikoisuutta. "Se oli hienoa tiimityötä! BOX ID Systemsin Dominik Buchinger on tehnyt erinomaista ohjelmointityötä lyhyessä ajassa. Myös Jürgen Gundermannin lähetystiimin työntekijät FEGA & Schmittiltä ovat auttaneet varmistamaan järjestelmän tehokkuuden ja soveltuvuuden jokapäiväiseen käyttöön", FEGA & Schmittin Roland Huber kiittelee. Skannausratkaisu on kehitetty erityisesti sähköalan tukkuliikkeille, mutta se voidaan mukauttaa myös muiden asiakkaiden tarpeisiin, esimerkiksi palautusten seurantaan tai prosessivirheiden jäljittämiseen. Ratkaisun kehitys- ja määrityspotentiaali on valtava. Se voi edistää toimintojen ja liittymien parempaa limittämistä ja sitä voidaan käyttää jakelukeskuksissa, jakelualustoilla ja huolintayrityksissä.
FEGA & Schmitt on erittäin tyytyväinen tähänastisiin kokemuksiinsa skannausratkaisusta. Kumppanit muistelevat menestyksekästä projektia samanlaisin ajatuksin: "Meille hienoin tapa onnistua on nähdä, että järjestelmällä saadaan aikaan halutut vaikutukset asiakkaan toiminnassa. Skannausratkaisu tunnistaa erittäin luotettavasti mahdolliset virheet ja ryhtyy välittömästi korjaustoimiin", sanoo Matthias Piekarczyk, BOX ID Systems GmbH:n myyntitoimiston johtaja. Wanzlin osalta asiakas- ja projektituki ei pääty tähän. Projektin johto on yhdessä BOX ID Systemsin ja ProGloven kanssa suunnitellut myynnin jälkeisen palvelun valvomaan skannausjärjestelmiä sekä toimittamaan ja hallinnoimaan ohjelmistopäivityksiä. Lisäksi on olemassa laitteistopalvelu, joka vaihtaa vialliset skannerit 24 tunnin sisällä. FEGA & Schmitt suunnittelee jo seuraavia projekteja Wanzlin ja sen kumppaneiden kanssa: kuormausvälineiden seurantaan tarvitaan uusia kuorma-alustoja ja laitteita.