Från enkelt trådstativ till smart hightech-vagn

– kundvagnens utveckling

”Det är nytt – det är sensationellt.” Med dessa ord presenterade Sylvan Goldman, ägare till stormarknadskedjan Humpty Dumpty från Oklahoma City, sin innovativa kundvagn för allmänheten den 4 juni 1937. Ett vardagsföremål som idag är oumbärligt och som är starkt förknippat med namnet Wanzl. Företaget har nämligen drivit på utvecklingen av den förmodligen viktigaste inköpshjälpen och har med tiden kommit att bli världsledande inom tillverkning av kundvagnar.

Initialt var inspirationen att utveckla grunden för moderna kundvagnar

Utvecklingen inom handeln – från försäljning över disk till självbetjäning – hade varit omöjlig utan Wanzl. Lanseringen av självbetjäning och utvecklingen av kundvagnar resulterade i en stor omställningsfas för handeln i mitten av 1900-talet. För Wanzl började allt med att företagets medgrundare Rudolf Wanzl junior gjorde en resa till USA i början av 1950-talet. Där såg han världens första kundvagn och på hemresan designade han en smidigare modell. Wanzl låg helt rätt i tiden med den patenterade kundvagnen Concentra. Han definierade den hittills knappt förändrade funktionsprincipen för alla kundvagnar: vagnar med en fast korg, tillverkade av trådgaller som skjuts in i varandra. Tillsammans med kundvagnen blev självbetjäningsbutikerna en verklig framgång. Sedan dess har tekniken och designen kontinuerligt förfinats och anpassats till dagens behov.

Kundvagnens individuella mångsidighet – varutransport made by Wanzl

Kundvagnar skiljer sig åt. Butikstyp, varusortiment, försäljningsyta, läge och kundstruktur påverkar storlek, bärkraft, utrustning och tillbehör. Det finns otaliga konfigurationsmöjligheter för de olika kundvagnsserierna från Wanzl: Med bottengaller och stor lastvolym eller med underrede utan förvaringsmöjlighet för att minska inventeringsdifferenser? Med tråd- eller plastkorg? Med liten korgvolym för att snabbt täcka dagens behov eller större korg för att rymma veckohandlingen? Med rullrampshjul för att utöka användningsområdet till olika våningsplan? Med babystol, barnsits, väskkrok, mugghållare och förstoringsglas? Med vanligt myntpantsystem eller med HybridLoc för digital upplåsning? Med Comfort-handtag eller EvoGrip som stöd för självscanning? Dessutom finns det många specialvagnar för särskilda servicetjänster på marknaden och för kundernas behov, t.ex. kundvagnar för barn, kundvagnar för seniorer och kundvagnar för kunder med begränsad rörlighet.

Den digitala kundvagnen från Wanzl som nästa i evolutionen

Nästan ingen annan megatrend bestämmer samhällets utveckling på samma sätt som digitaliseringen. Det är alltså tämligen logiskt att även kundvagnen blir digital. Men hållbar innovation tar tid. Därför erbjuder kundvagnspionjären Wanzl digitala lösningar för smartare kundvagnar som moduler. Butiksägarna bestämmer själva hur smarta vagnarna ska vara. Med Hybridloc lanserade Wanzl i början av 2024 ett hybridpantlås med konventionellt myntfack och digital upplåsningsmöjlighet. Det var ett första steg mot att göra Wanzls kärnprodukt – kundvagnen – smartare. Senare i höst tas ytterligare ett steg i och med lanseringen av en intelligent kundvagn. I och med det kan butiksägarna förlita sig på den beprövade Wanzl-kvaliteten även när det gäller smarta kundvagnar. Fokus ligger på användbarhet och funktionalitet. Den smarta kundvagnen från Wanzl tar nämligen hänsyn till invanda shoppingmönster och gör det enkelt för butiksägarna att introducera och använda den i vardagen.