« C’est nouveau, c’est sensationnel » C’est en ces termes que Sylvan Goldman, propriétaire de la chaîne de supermarchés Humpty Dumpty à Oklahoma City, a présenté au public le 4 juin 1937 son chariot libre-service innovant. Un objet du quotidien qui est devenu incontournable et étroitement lié au nom de Wanzl. En effet, l’entreprise a fortement contribué à l’évolution de cet accessoire le plus important des consommateurs pour devenir au fil des décennies le leader international des chariots libre-service.
Tout commence avec une inspiration – Wanzl développe la base des chariots libre-service actuels
L’évolution du commerce, de la vente aux comptoirs à la coupe au libre-service, est inconcevable sans Wanzl. L’introduction du libre-service et le développement du chariot libre-service ont marqué le début d’un bouleversement majeur pour le commerce au milieu du XXe siècle. Le cofondateur de l’entreprise, Rudolf Wanzl junior, s’est rendu aux États-Unis pour le compte de Wanzl au début des années 50. Il y vit le premier chariot libre-service au monde et a conçu un modèle plus maniable pendant son vol retour. Avec son chariot libre-service breveté Concentra, Wanzl a su capter l’air du temps. En fil, emboîtable et doté d’une corbeille fixe, il a défini le principe de fonctionnement de tous les chariots libre-service, pratiquement inchangé à ce jour. Par la suite, les magasins en libre-service ont connu un véritable essor avec le concours des chariots libre-service. Depuis lors, la technique et le design ont été continuellement perfectionnés et adaptés aux besoins de l’époque.
La polyvalence singulière du chariot libre-service – Transport de marchandises made by Wanzl
Nos chariots libre-service sont plus que de simples chariots. Le type de magasin, l’assortiment, la surface de vente, l’emplacement et la structure des clients influencent la taille, la capacité de charge, l’équipement et les accessoires. Les possibilités de configuration individuelle des différentes séries de chariots libre-service de Wanzl sont immenses : avec une grille inférieure et un grand volume de chargement ou avec un châssis sans dépose pour réduire les écarts d’inventaire ? Avec un panier en fil ou en plastique ? Avec un petit volume de panier pour couvrir rapidement les besoins du quotidien ou un grand volume pour les grandes courses hebdomadaires ? Avec des roues pour trottoirs roulants pour élargir l’utilisation des chariots sur plusieurs étages ? Avec une coque bébé, un siège enfant, un crochet pour sac, un porte-gobelet et une loupe ? Avec un simple système de consignation ou avec HybridLoc pour un déverrouillage digital ? Avec une poignée Comfort ou EvoGrip pour faciliter le libre scannage ? De plus, il existe de nombreux chariots spécifiques pour les prestations de service spéciales du magasin et les besoins des clients, par ex. des chariots libre-service pour enfants, des chariots libre-service pour seniors et des chariots libre-service pour les clients à mobilité réduite.
Nouveauté : le chariot libre-service digital de Wanzl, la prochaine étape de l’évolution
Peu de mégatendances déterminent autant l’évolution de la société que la digitalisation. C’est pourquoi il est logique que le chariot libre-service devienne également digital. Mais, une innovation durable prend du temps. Le pionnier des chariots libre-service Wanzl propose donc ses solutions digitales pour la « smartification » des chariots libre-service sous forme de modules. Les commerçants peuvent ainsi définir eux-mêmes le « degré d’intelligence » de leur chariot libre-service. Avec Hybridloc, Wanzl a lancé sur le marché début 2024 un système de consignation hybride doté d’un consigneur à la fois à monnaie et digital (activation par scannage). Cela a permis à Wanzl de franchir la première étape de « smartification » de son produit phare, le chariot libre-service. La deuxième étape suivra à l’automne prochain avec le lancement sur le marché de son chariot libre-service intelligent. Les commerçants pourront alors également faire confiance à la qualité éprouvée des chariots libre-service intelligents de Wanzl. L’accent est mis sur la facilité d’utilisation et la fonctionnalité. En effet, le chariot libre-service intelligent de Wanzl permet de répondre aux habitudes d’achat des consommateurs tout en offrant aux commerçants une intégration et une utilisation faciles au quotidien.