자재 관리

ALSO Holding(CH)

Wanzl의 롤 케이지는 특수 물류회사인 ALSO Holding의 사물인터넷을 구성하는 일부입니다.

44,000개의 창고, 110,000개의 거래업체 그리고 유럽 24개국에서 활동하는 네트워크 – 정보통신기술(ICT) 부문에서 선도적인 공급업체인 스위스의 ALSO Holding AG는 자신의 특수 물류 부문에 대해 최고 수준의 조건을 요구합니다. 회사 자체 롤 케이지를 최적화하고 해당 솔루션을 관심을 갖는 고객에게 제공하기 위해 ALSO는 Wanzl을 혁신적인 솔루션 개발을 위한 이상적인 파트너로 선택했습니다. Smart & Secure Trolleys 모델은 Leipheim의 물류전문회사의 스위스 지사에 의해 제조되었으며 첫 40개 제품이 이미 인도되었습니다. “Dolly+”라고 불리는 이 솔루션은 그 특별함으로 모두를 만족시킵니다. 이 롤 케이지에는 전자식 잠금 장치가 있는 디지털 일체형 플리트 관리 기능과 Asset Tracker 기능이 장착되어 있습니다. 또한 ALSO에서는 Dolly+에 관심을 보이는 고객에게 일종의 렌털 솔루션인 “as-a-Service” 패키지를 제공합니다.

디지털 플리트 관리

Asset Tracking 원리는 경제적이면서도 효율적인 솔루션입니다: 하나의 애셋(자산, Asset)(적재물 캐리어, 롤 케이지 또는 물품 자체)에는 소형 트래커(Tracker)가 부착됩니다. 이 무선 송신기는 애셋의 위치와 사용 현황을 빈틈 없이 추적하고 분석합니다. 이때 시간과 장소는 문제가 되지 않습니다. 개별 Dolly+에는 각각의 코드가 부여되어 있으며 이 코드는 ALSO의 IoT 플랫폼의 플리트 디지털 조직에 저장되어 있습니다. 개별 고객으로서 ALSO에서 요구하는 사항에 대해 Wanzl Swiss의 CEO인 Werner Reifler는 ALSO Holding AG의 European Business Development 매니저인 Astrit Merditaj와 밀접하게 협력하며 오히려 한걸음 더 나아갔습니다. 이를 통해 Trolleys에 아주 적합한 솔루션을 찾을 수 있었습니다. Reifler는 다음과 같이 설명합니다: “저희는 제품의 개발 과정에서 당사 고객의 특정 니즈를 정확히 파악하려고 합니다. ALSO의 경우는 보안이 가장 중요한 이슈였습니다. 따라서 우리는 Dolly+에 전자 잠금 장치가 있는 추적 기능을 연동시켰죠.”

전자 잠금장치를 이용한 도난 방지

 

ALSO의 IoT 플랫폼을 기반으로 하여 개발된 애플리케이션은 스마트 Trolleys를 모니터링하고 제어합니다. 고객사에 소속된 직원 중 인증된 작업자만 전자 잠금장치를 열 수 있는 PIN 코드를 SMS나 이메일을 통해 받아볼 수 있습니다. 위치 정보나 센서 배터리 상태 또는 플리트에서 현재 사용할 수 있는 Trolley 개수, 목적지 도착, 그리고 기타 다양한 매개변수 등과 같은 Trolleys 데이터가 지속적으로 감지되고 자체 개발된 대시보드에 표시됩니다. 이 데이터는 전체 물류 절차를 컨트롤할 수 있도록 해줄 뿐만 아니라 공급/인도 절차를 최적화하기 위한 분석의 근거를 제공합니다. Astrit Merditaj는 다음과 같이 설명합니다: “당사는 추적 시스템과 전자 도난 방지 시스템을 조합함으로써 물류 환경에서의 IoT 역량을 완벽하게 발휘할 수 있도록 할 뿐만 아니라 최대의 부가가치를 창출할 수 있도록 합니다. 왜냐하면 당사의 플리트 관리 시스템은 효율적으로 최적화되어 있어서 리소스를 절감할 수 있도록 해주기 때문입니다. 당사의 임직원들은 Trolleys가 어디에서 얼마나 자주 사용되는지 정확히 확인할 수 있습니다. 이를 통해 운반용 카트를 추적하고 필요에 따라 플리트의 활용도를 높일 수 있습니다. 또한 트래킹 기능을 통해 예를 들어 제품 분실 등과 같은 상황에서 발생하는 관리 비용과 귀중한 제품에 대한 모니터링 비용을 줄일 수 있습니다.”

Dolly, 이달의 직원

IoT 기반의 수송 솔루션은 운용되는 순간부터 그 효용성을 입증합니다: “우리는 Trolleys 시스템에 대해 매우 만족하고 있습니다”라고 ALSO Holding AG의 수송 부문 이사인 Edwin Duss는 말합니다. “이 특별한 기술을 통해 우리는 첫 주에 이미 스마트폰 도난 비율이 최소 20% 감소한 것을 확인했습니다.” 하드웨어 및 소프트웨어 외에 Dolly+는 고급스러운 제품 수송을 담당하는 다양한 업종, 예를 들어 귀금속, 의약품, 담배류, 향수 및 고급 브랜드 제품 수송 업종에 매우 적합합니다. 배달 사고 또는 악의적인 도난 등과 같은, 그 어떤 형태로든, 이 고급 적재물을 무단 침입, 사용 또는 점유로부터 보호해야 합니다. “Dolly는
이달의 직원으로 뽑힐 만합니다”라고 Duss가 우스개소리를 합니다.

특수한 구조, 특별한 디자인 - ALSO사를 위한 개성 넘치는 컨테이너

롤 케이지의 구조 역시 ALSO의 특별한 요구조건에 따라 구성되었습니다. “저희가 매일 사용하는 Trolleys는 경우에 따라 다양한 판매 플랫폼까지 긴 거리를 수송해야 하기 때문에 가해지는 부담이 매우 큰 편입니다. 따라서 Wanzl의 컨테이너가 갖는 견고한 구조와 곳곳에 장착된 보호 장치는 우리에게 매우 중요했습니다. 또한 Dolly+의 내부에는 폼 커버를 부착할 수 있어 부서지기 쉬운 제품이나 포장 없는 노트북 또는 태블릿이 손상되는 것을 방지할 수 있습니다”라고 Duss는 덧붙입니다. 75x87x18 cm의 컨테이너 치수는 또한 보관 공간, 수공 거리 및 ALSO사 최종 고객의 환경에 맞춰 변경할 수 있습니다. Dolly+의 디자인은 이를 통해 비즈니스 모델만큼이나 다양하면서도 역동적인 모습을 보여줍니다. Merditaj는 그 배경이 되는 아이디어를 다음과 같이 설명합니다: “우리는 Dolly+가 우리 회사를 대표하기를 바랬습니다. 롤 케이지와 그 혁신적이면서도 스마트한 구조는 지속적인 발전을 위한 우리의 지속적인 노력에 따른 결과물이기도 하니까요.” Wanzl은 ALSO 로고 디자인으로부터 영감을 받아 40개의 컨테이너 하우징에 컬러풀한 필름을 부착했습니다. 이렇게 화려해진 Trolley는 물류 창고의 하이라이트가 되어 모든 임직원의 즐거움이 되었습니다.

Wanzl Swiss와 ALSO Holding AG – 강력한 원팀(One Team)

 

이 기업의 현대적인 물류 센터는 55,000 m2의 공간에 약 200 물류 임직원이 근무하는 곳으로 이 창고에서는 연간 2,500만개의 물품을 발송하고 100,000개의 팔레트를 배송합니다. 고급 스마트폰 배송이나 비밀스러운 데이터가 저장된 노트북의 반송 또는 기업 노트북을 일시적으로, 안전하게 보관하고자 할 경우, Dolly+는 다양한 목적으로 사용할 수 있습니다. ALSO사는 또한 전체 공급 체인 관리에 있어 포괄적인 역량을 갖추고 있습니다. 또한 이 기업은 자신의 핵심 고객에게 새로운 비즈니스와 혁신적인 아이디어, 그리고 미래지향적인 비즈니스 모델을 제공하고 있습니다. “품질, 지속성 및 기능성은 당사의 새로운 IoT 솔루션 제공사를 선택할 때 가장 중요한 요소였습니다”라고 Merditaj는 말합니다. 그리고 길게 고민할 필요도 없었습니다: Wanzl이야말로 ALSO사에게 꼭 맞는 파트너였습니다. “롤 케이지 부문의 선도적인 제조사로서 Wanzl은 자신이 필요한 전문성을 갖추고 우리의 요구사항을 충족할 충분한 역량을 갖추고 있다는 사실을 증명했습니다.”


이 협력관계에 대해서도 ALSO사는 매우 만족하고 있습니다. 이미 유럽 내 여러 국가에서 ALSO사는 자신의 플리트를 변경해 왔으며, 앞으로 다른 나라에서도 진행될 예정입니다. Wanzl에 있어서 ALSO와의 협력 관계는 스위스 파일럿 프로젝트이기도 합니다. 그사이 Dolly+는 이 업종의 선두주자가 제공하는 레퍼토리의 핵심 구성요소가 되었습니다. Wanzl의 비즈니스 부문 이사인 Markus Spengler가 간단히 말합니다: “ALSO사에서는 우선 자신의 고객인 Swisscom을 위해 300대의 전자보안식 롤 케이지를 주문했습니다. 이어서 이 기업은 스스로의 필요에 따라 컨테이너의 장점을 확인하고 잠금 기능을 Asset Tracking 기능과 연동해주도록 요청했습니다. 그 결과물이 바로 Smart & Secure Trolley인 Dolly+입니다.”

Wanzl은 우리가 우리 목표를 달성하기 위해 무엇을 생각하고 원하는지 빠르게 이해했습니다. 우리에게는 항상 선제적이고 효율적으로 컨설팅이 제공되었고 우리의 인풋은 최대한 빨리 현실화되었습니다. 특히 현장 관리는 우리에게 또다른 중요 요소였는데, 과정 전체에서 Wanzl Swiss의 전폭적인 지원을 받을 수 있었습니다.
Astrit Merditaj, European Business Development Manager bei der ALSO Holding