El carro de autoservicio es la tarjeta de visita de un supermercado. Carrefour, la mayor red comercial de Europa y la número 2 de minoristas a nivel mundial, también está convencida de ello. Ahora Carrefour, junto con Wanzl, el líder mundial de carros de autoservicio, equipa sus hipermercados de gran superficie Carrefour Planet con carros de autoservicio de plástico del tipo «Tango» con un volumen de cesta de 220 litros. Carrefour Planet es el nuevo formato de gran superficie de Carrefour. La comodidad del cliente, el servicio y la experiencia de la compra en sí son prioritarios en los nuevos mercados. Carrefour empezó en el verano de 2010 con dos proyectos piloto en Ecully y Vénissieux. Aproximadamente 500 mercados de Francia, Bélgica, España, Grecia e Italia se van a reorganizar hasta 2013 conforme al nuevo concepto de Carrefour Planet. Carrefour, con inversiones de 40 millones de euros en nuevos carros de autoservicio, planifica cubrir un factor importante para la satisfacción de los clientes.
Las ventajas de «Tango»
El carro de autoservicio de plástico «Tango» de Wanzl se adecua de forma ideal al nuevo concepto: «Tango» hace que la compra sea más bonita, más agradable y más colorida. Este carro de autoservicio destaca por la elevada calidad de su material y de su fabricación, así como por su aspecto moderno y gracioso y su larga vida útil. Además, el nuevo modelo está ya preparado para la tecnología de identificación por radiofrecuencia del mañana. Otra ventaja de los modelos «Tango» es su ligereza, pues la cesta, la tapa y el mango de agarre están totalmente fabricados en plástico. De este modo, todos los modelos «Tango», incluso totalmente cargados, se pueden empujar cómodamente y dirigir como un juguete, siendo además extremadamente silenciosos. Las ruedas Wanzl originales también contribuyen a hacer que la compra resulte más silenciosa.
Numerosas variantes
Wanzl presentó por primera vez el carro de autoservicio de plástico «Tango» en el año 2002. Muchas empresas minoristas han reconocido las ventajas de «Tango» en los últimos nueve años. Con el nuevo encargo de Carrefour, el «Tango» ha conquistado definitivamente el mercado minorista de toda Europa. La serie del modelo «Tango» cubre todos los formatos de tiendas, desde supermercados urbanos hasta hipermercados.
Wanzl Shop Solutions
En el marco de otro encargo, Shop Solutions de Wanzl suministra a Carrefour todo el equipamiento para tiendas destinado a las secciones biológicas de los Carrefour Planet de Bélgica, Francia, Grecia, Italia y España. Para ello, Wanzl Shop Solutions ha producido un sistema propio de estantes sobre la base de los patrones de diseño elaborados por el estudio de arquitectura contratado por Carrefour. Este sistema aúna el manejo más sencillo al montar y desmontar con un diseño elegante y clásico. Wanzl Shopfitting produce y suministra este sistema para las secciones biológicas de hasta 400 m2 de los aproximadamente 500 supermercados Carrefour Planet.