Im Rahmen der Verleihung des Best Retail Awards am 17. September 2024 in Köln konnte sich Wanzl Hotel Service in der Kategorie "Store Concept" mit der Mini-Market-Lösung in der Lobby des Hotels c/o56 den Sieg sichern. Das von Wanzl entwickelte Konzept des Selbstbedienungs-Shops „C/onsum56" punktete auf ganzer Linie: Das flexible und autonome Einkaufskonzept ermöglicht sowohl Hotelgästen als auch Anwohnern rund um die Uhr den Zugang zu einem vielfältigen Sortiment. Die Bezahlung erfolgt entweder via digitalem Self-Checkout oder an der Rezeption. Bargeld oder eine spezielle App sind somit nicht erforderlich. Damit hat der Hotel-Shop nicht nur die 15-köpfige Jury, sondern auch die 1.950 Anwender überzeugt. Für Markus Spengler, Senior Vice President Sales Hotel & Material Handling, stellt diese Auszeichnung einen besonderen Wert dar: "Beim Best Retail Award küren Fachjury sowie Anwender unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele. Daher freut es uns umso mehr, dass unsere Mini-Market-Lösung für das c/o56 Hotel auf allen Seiten begeisterte." Um den Best Retail Award zu gewinnen, müssen Bewerber nicht nur einen innovativen Ansatz aufweisen, sondern auch markante Erfolge vorweisen können.
Wegweisende Technologien sowie kreative Lösungen, die den Handel revolutionieren und Kunden ins Zentrum der Betrachtung rücken: Jährlich werden Konzepte, welche die genannten Anforderungen erfüllen, mit dem Best Retail Award prämiert. Die Auszeichnungen würdigen herausragende Umsetzungen und bieten Händlern wertvolle Einblicke in die Möglichkeiten einer differenzierten Positionierung in verschiedenen Bereichen. Schirmherr und Gastgeber ist der Location Based Marketing Association e.V. (LBMA) mit Sitz im bayerischen Erding. Dieser steht auch hinter der „Best Retail Cases“-Datenbank, die mehr als 200 erfolgreich umgesetzte Use-Case-Stories von Anbietern und deren Kunden aus dem Einzelhandel sammelt und präsentiert. In diesem Kontext konnte sich Wanzl Hotel Services erstmals mit einem Hotel-Shop etablieren. „Der Einzelhandel kann einen maßgeblichen Beitrag zum Erfolg eines Hotels leisten. Denn der hoteleigene Mini-Market bietet Gästen Einkaufsmöglichkeiten direkt im Hotel. Dies stellt für die Gäste ein deutliches Plus an Service- und Aufenthaltsqualität dar, während das Hotel zusätzlichen Umsatz generieren kann“, so Spengler. Bei der Konzeption eines solchen Shops stehen für Wanzl stets ein zielgruppengerechtes Sortiment sowie eine systemische Modulbauweise der Shopmöbel im Fokus. Hoteliers profitieren dabei vom umfassenden Know-how eines international führenden Partners des globalen Handels.