Retail

Rewe München (D)

Ekstravogne? Tango!

I juni 2011 åbnede den første REWE CENTER-butik i Bayern ved Westkreuz i München. Med den nye butik sætter REWE fokus på udformning og kundeorienterede løsninger. F.eks. med ekstravognskonceptet Tango 90 fra Wanzl. Udover de større indkøbsvogne står modellen med en kurvevolumen på 90 liter også klar til kunderne. I dag kan butikschefen i REWE, Thomas Lauinger, tilfreds konkludere: "Tango 90 er meget populær. Vognen er en fremtidsorienteret kundemodel for singler og seniorer eller til det lille, friske indkøb indimellem."

Den lave kurvedybde gør indkøbet særligt bekvemt ved pålæsning og afladning af vognen, især ved kassebåndet. Lige så gode karakterer får den ergonomiske håndtagsenhed Promobox innovation _made by Wanzl og det integrerede forstørrelsesglas til at læse det, der er trykt småt. I stedet for en indkøbskurv til det lille indkøb foretrækker kunderne i REWE CENTER i München at bruge indkøbsvognen Tango 90. Den nye Tango City med 75 liters kurvevolumen er også ideel som ekstravogn og et perfekt hjælpemiddel under indkøb i bybutikker med begrænset plads. Det er legende let at gå med to vogne ved siden af hinanden, selv på smalle gange. Naturligvis byder Tango City på alle de fordele, som Tango 90 også kan bryste sig med, f.eks. masser af standardudstyr. Helt trendy: indkøbsvognen Tango City i antracit, som er moderne fremhævet med friske, flotte farver. Efter ønske også i virksomhedens eget CI-design.

Indkøbspose på hjul med sloganet "Udmærket generationsvenligt" allerede ved indgangsdøren. Blandt dem er der især mange dagligvare- og tekstilbutikker. Virksomhedsafdelinger, indkøbscentre og også hele indkøbszoner i de indre byer har opdaget den positive effekt af kvalitetsstemplet for sig selv og reklamerer aktivt over for deres kunder. Virksomheder, der planlægger nye butikslokaler, bruger ofte HDE-spørgeskemaet for at kunne tage højde for barrierefrihed lige fra starten. Men ofte er det de små ting, der gør det "lidt mere" behageligt. Alt i alt har kvalitetsmærket "Generationsvenligt indkøb" vist sig at være et godt værktøj til at gøre en hel branche opmærksom på og parat til den demografiske forandring.

Er betingelserne opfyldt? Nogle kriterier for kvalitetsmærket

  • Åbner dørene let?
  • Er indkøbsvognene nemme at køre med og håndtere?
  • Er gangene mellem reolerne brede nok?
  • Er hylderne let tilgængelige og ikke for høje?
  • Er prismærkningerne på reolen og prisskiltene lette at læse?
  • Er belysningen lys, men ikke skinnende?
  • Er der sidde- og opbevaringsmuligheder?
  • Føler kunderne sig godt tilpas, og er personalet hjælpsomt?
  • Er der skiltning på trapper, rulletrapper og elevatorer, og er de sikre?
    → Online: Kriteriekatalog "Generationenfreundliche Einkaufen" (Generationsvenlige indkøb) www.generationenfreundliches-einkaufen.de