Retail

Tesco (CZ)

Tesco med nytt varuhuskoncept i Tjeckien

I februari startade Tesco med ett helt nytt butiksformat i Tjeckien:

det första nya varuhuset öppnade under namnet ”My Liberec” i just Liberec – Nordböhmens största stad. Medvetet är Tesco inte en del av butiksnamnet, som ligger i det nya shoppingcentret ”Forum Liberec”. Istället vill världens tredje största detaljhandelskedja förmedla lokal närvaro till de tjeckiska kunderna, något som skapar identitet – och därmed föll valet på stadens namn. ”My Liberec” är flaggskeppsbutiken i det nya varuhusformatet från Tesco i Tjeckien. Detaljhandlaren utvecklade det innovativa konceptet tillsammans med de brittiska formgivarna från Fitch. Resultatet i Liberec är imponerande: två våningsplan med en total yta på över 5 000 kvadratmeter. På översta våningen finns en attraktiv mathall på 2 300 kvadratmeter med en generös färskvaruavdelning. Via en rullramp kommer man till bottenvåningen och därmed till själva varuhuset: Här erbjuder ”My Liberec” en lyckad mix av mode, kosmetika, hemtextilier och hushållsartiklar.

Wanzl utrustade hela mathallen – med undantag av frukt- och grönsaksavdelningen – med butiksinredningssystemet ”wire tech”.

”high rack”-lösningar från Wanzl tar över presentationen av hushållsartiklar och hemtextilier en våning ner. De tjeckiska kunderna gillar den nya butiken. Tesco planerar därför att även designa om befintliga varuhus enligt det nya konceptet. Även här ska de nya butikerna ha namnet ”My” följt av respektive stad.

Intervju med

Martin Dufek, Shelving Coordinator för Tjeckien och Slovakien, Property Fit Out Tesco, om butikssystemet ”wire tech”, samarbetet med Wanzl och det nya varuhusformatet från Tesco.

Varför föll Tescos beslut på Wanzls butiksinredningssystem ”wire tech” för första gången vid inredningen av livsmedelsavdelningen på ”My Liberec”?

De främsta anledningarna var den utmärkta designen, lastkapaciteten även vid tunga varor och de enskilda modulernas höga stabilitet.

Vilken del av livsmedelsavdelningen tycker du bäst om idag?

Min tydliga favorit är alkoholavdelningen med den mycket ovanliga butikspresentationen av mycket hög kvalitet. På halvrunda avslutningshyllor presenteras varorna optimalt framifrån på ett för kunderna överskådligt sätt med tydlig produktmärkning. Jag tycker att den här avdelningen är perfekt utformad.

Var du nöjd med hela projektförloppet?

Wanzl levererade alltid de enskilda komponenterna i rätt tid, även extremt korta leveranstider hölls.

Det har varit mycket viktigt för oss eftersom specifika detaljer ständigt förändras i ett projekt av den här storleken. I synnerhet var leveranstiderna i början av projektet ett av mina största orosmoln, eftersom jag genom samarbetet med andra leverantörer vet att import från Tyskland inte alltid kan genomföras med kort varsel. Wanzl kunde dock uppfylla alla våra önskemål och krav på bästa möjliga sätt. Även monteringen fungerade perfekt. När jag ser tillbaka kan jag lugnt säga: Allt gick verkligen enligt planerna med Wanzl.

Vad är din slutsats och framför allt – vad tycker kunderna om den nya butiken ”My Liberec”?

Jag är imponerad av Tescos nya varuhuskonceptet som implementerades första gången i butiken ”My Liberec”. Nu ska det nya utseendet stegvis introduceras i Tescos övriga varuhus över hela Tjeckien. Det är just vad Tjeckien behöver för att utveckla handelsformatet varuhus. Och båda kunderna kommer uppenbarligen att uppskatta den nya butiken ”My Liberec”. Vi samlar kontinuerligt in respons och åsikter från kunderna om det nya butiksformatet eftersom kundnöjdhet är vår högsta prioritet.

Tesco har funnits på den tjeckiska marknaden sedan 1996.

Idag driver den brittiska detaljhandlaren mer än 100 butiker, däribland stormarknader, varuhus och mindre Tesco Express närbutiker. För dessa butiker föredrar Tesco kundvagnar från Wanzl. I februari 2009 lanserades det nya varuhusformatet med butiken ”My Liberec” och även hit levererade Wanzl

  • 350 kundvagnar av typen ”EL 101” med POWER COATING-yta och utrustade med rullrampshjul
  • Kundvagnar för rullstolsburna
  • Varukorgar ”HW 20”