Retail

Tesco (CZ)

Tesco ja uusi tavaratalokonsepti Tšekissä

Tesco otti helmikuussa Tšekissä käyttöön täysin uudenlaisen myymäläformaatin:

Ensimmäinen uusi tavaratalo avattiin nimellä ”My Liberec” Pohjois-Böhmin suurimmassa kaupungissa, jonka nimi on Liberec. On tietoinen valinta, että uuden Forum Liberec -ostoskeskuksen nimessä ei mainita Tesco-nimeä. Sen sijaan maailman kolmanneksi suurin vähittäismyyntiliike haluaa välittää tšekkiläisille asiakkaille alueellista läheisyyttä, joka luo identiteettiä – mikä toimii kaupungin nimen avulla. ”My Liberec” on Tescon uuden tavarataloformaatin lippulaivamyymälä Tšekissä. Kauppias kehitti innovatiivisen konseptin yhdessä Fitchin brittiläisten suunnittelijoiden kanssa. Tulos on vaikuttava Liberecin kahdessa kerroksessa, joiden kokonaispinta-ala on yli 5 000 neliömetriä. Ylimmän kerroksen 2 300 neliömetrin suuruisessa ruokahallissa on runsaasti tuoretuotteita. Hihnakuljettimella pääsee alakertaan ja siten varsinaiseen tavarataloon: ”My Liberec” on yhdistänyt onnistuneesti muodin, kosmetiikan, kotitekstiilit ja kodintarvikkeet.

Tesco otti helmikuussa Tšekissä käyttöön täysin uudenlaisen myymäläformaatin:

Wanzl varusti koko ruokahallin hedelmä- ja vihannesosastoa lukuun ottamatta wire tech -myymäläkalustein.

Lisäksi Wanzlin ”high rack” -ratkaisut auttavat viemään kodintarvikkeiden ja -tekstiilien esillepanon vielä hieman syvemmälle. Tšekkiläiset asiakkaat pitävät uudesta myymälästä. Tesco aikookin muuttaa myös jo olemassa olevat tavaratalot uuden konseptin mukaisiksi. Myös uusien myymälöiden logoissa on tarkoitus käyttää sijaintikaupungin nimeä ”My”-sanan kanssa.

Wanzl varusti koko ruokahallin hedelmä- ja vihannesosastoa lukuun ottamatta wire tech -myymäläkalustein.

Keskustelua

Tšekin ja Slovakian, Property Fit Out Tescon Shelving Coordinator Martin Dufek koordinoi ”wire tech” -myymälärakennusjärjestelmää, yhteistyötä Wanzlin kanssa ja Tescon uutta tavarataloformaattia.

Miksi Tesco ensinnäkin valitsi Wanzlin ”wire tech” -myymälärakennusjärjestelmän ”My Liberecin” koko ruokaosaston varustukseen?

Tärkeimpiä syitä olivat erinomainen muotoilu, hyvä kantavuus raskaitakin tavarakuormia varten ja yksittäisten moduulien vakaus.

Entä mikä ruokaosaston alue on mielestäsi paras tänään?

Selkeä suosikkini on alkoholialue, jonka myymälärakenteiden ilme on todella laadukas ja epätavallinen. Puolipyöreiden reunusten ansiosta tuotteet ovat edestä katsottuna aina optimaalisesti näkyvissä, asiakkaan kannalta selkeästi järjestettyinä ja selkeillä tuotemerkinnöillä varustettuina. Mielestäni tämä osasto on suunniteltu täydellisesti.

Olitko tyytyväinen koko projektin työnkulkuun?

Wanzl toimitti yksittäiset komponentit aina oikeaan aikaan, vaikka toimitusajat olivat toisinaan erittäin lyhyet.

Tämä oli meille erittäin tärkeää, sillä tämän kokoluokan projektin yksityiskohdat muuttuvat jatkuvasti. Erityisesti toimitusajat olivat projektin alussa yksi suurimmista huolenaiheistani, sillä tiedän yhteistyöstä muiden toimittajien kanssa, että tuotteiden tuonti Saksasta ei ole aina nopeasti toteutettavissa. Wanzl pystyi kuitenkin vastaamaan kaikkiin toiveisiimme ja pyyntöihimme erinomaisesti. Kaikki sujui moitteettomasti myös asennuksen aikana. Projektia muistellessani voin vain vahvistaa: Meillä kaikki sujui Wanzlin kanssa todellakin aivan suunnitelmien mukaan.

Mikä on lopullinen yhteenvetosi, ja mikä tärkeintä: mitä asiakkaanne ovat uudesta ”My Liberec” -myymälästä?

Olen vakuuttunut Tescon uudesta tavaratalokonseptista, joka otettiin ensimmäistä kertaa käyttöön My Liberec -myymälässä. Tesco-tavaratalojen uusi ulkoasu on nyt tarkoitus ottaa vaiheittain käyttöön kaikkialla Tšekin tasavallassa. Juuri tällaista piristysruisketta kaupankäynti maamme tavarataloissa kaipaakin. Ja uusi ”My Liberec” -tavaratalo näyttää miellyttävän myös asiakkaita. Keräämme jatkuvasti uuteen myymäläformaattiin liittyviä reaktioita ja mielipiteitä, koska asiakastyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää.

Tesco on toiminut Tšekin markkinoilla vuodesta 1996 lähtien.

Brittiläisellä vähittäismyyntiliikkeellä on nykyään yli 100 myymälää, mukaan lukien hypermarketit, supermarketit, tavaratalot ja Tesco Express -lähikaupat. Näihin myymälöihin Tesco on valinnut Wanzlin ostoskärryt. Helmikuussa 2009 uusi tavarataloformaatti otettiin käyttöön ensimmäisenä ”My Liberec” -myymälässä, ja tännekin Wanzl toimitti

  • 350 "EL 101" -tyypin ostoskärryä, joissa on POWER COATING -pinta ja hihnakuljettimille suunnitellut pyörät
  • Pyörätuolia käyttävien asiakkaiden ostosvaunut
  • ”HW 20” -ostoskorit
Tesco on toiminut Tšekin markkinoilla vuodesta 1996 lähtien.