FastLaner
Inteligentne zakupy, efektywny handel
- Znaczny komfort dla klienta i wartość dodana
- Odciążenie i efektywne wykorzystanie personelu sklepu
- Innowacyjne zarządzanie ładowaniem i kompleksowy ekosystem produktów
Koncepcja FastLaner firmy Wanzl przenosi cyfryzację w handlu detalicznym na nowy poziom! Operatorzy sklepów mogą za jej pomocą połączyć ze sobą kilka usług, generując w ten sposób dodatkową wartość dodaną w zakresie oszczędności kosztów. Korzystanie z wózka sklepowego FastLaner ze zintegrowanym ekranem dotykowym i skanerem ręcznym upraszcza i przyspiesza cały proces przy kasowaniu. Poprzez skanowanie artykułów klient sam bierze zakupy w swoje ręce i zawsze wie, co ma w koszyku. Moduł wyświetlacza/skanowania pełni przy tym funkcję centrali, która bezpośrednio łączy operatorów sklepu i klientów, punkt sprzedaży i asortyment produktów.
01 Łatwe logowanie
Dzięki systemowi FastLaner firmy Wanzl podróż klienta rozpoczyna się jeszcze przed wejściem do sklepu. Już przy wiacie parkingowej klient ma wybór: odblokować wózek sklepowy przez włożenie monety lub za pomocą aplikacji na telefonie komórkowym. Jeśli klient wykorzysta połączenie między smartfonem a tabletem, ma możliwość skorzystania z zalet spersonalizowanych zakupów. Z koncepcji FastLaner można jednak korzystać również bez uwzględnienia informacji o klientach.
02 Wygodne skanowanie
Dzięki zastosowaniu wyświetlacza i skanera klient może w pełni samodzielnie przejść przez proces zakupów w sklepie. W punkcie sprzedaży można zobaczyć na wyświetlaczu spersonalizowane oferty. Jednocześnie na ekranie widać dokładny przegląd produktów umieszczonych w wózku, ich ceny jednostkowe oraz sumaryczną cenę wybranych do tej pory produktów.
03 Tutaj klient wykonuje kasowanie
Dzięki Wanzl FastLaner proces płatności staje się dla klienta dziecinnie prosty. A co najważniejsze: klient ma przy tym do dyspozycji różne możliwości i może wybrać odpowiednią dla siebie opcję. Może na przykład skorzystać z kasy samoobsługowej. Tam już zarejestrowany cyfrowo koszyk jest przekazywany do terminala kasowego i można uiścić płatność. Jeszcze szybciej i wygodniej działa funkcja płatności za pomocą smartfona lub NFC. Na wyświetlaczu FastLaner można sprawdzić całkowitą kwotę zakupów i zapłacić przed opuszczeniem supermarketu za pomocą aplikacji sprzedawcy detalicznego lub karty kredytowej.
04 Czekanie przy kasie? Dzięki rozwiązaniu Fastlaner to przeszłość!
W ten sposób klienci oszczędzają czas oczekiwania przy kasie, nie muszą już umieszczać zakupów na taśmie kasowej i mogą szybciej opuścić sklep.
Ważne: Dzięki bezpośredniemu włączeniu w proces klienta koncepcja FastLaner odciąża personel kasowy. Dzięki temu operatorzy mają możliwość efektywnego wykorzystania swoich pracowników w innych miejscach.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Innowacyjna kamera stale monitoruje koszyk i umożliwia pobieranie obrazów w połączeniu z zarejestrowanymi artykułami. Za pomocą wyświetlacza można ponadto wykorzystać czynniki psychologiczne do zapobiegania kradzieżom. Zintegrowane wykrywanie anomalii monitoruje szczególne wzorce zachowań podczas zakupów i w razie potrzeby inicjuje kontrolę przez personel.
Zabezpieczenie koszyka i zapobieganie nadużyciom
Od przypadkowego zapomnienia, przez sporadyczne kradzieże drobnych artykułów po ukierunkowane próby oszustwa na większą skalę: istnieje wiele sposobów nadużyć w trybie samoobsługowym. Przekłada się to na straty dla operatorów sklepów. W koncepcji FastLaner wykorzystujemy specjalne kamery, aby szybciej wykrywać nadużycia i łączyć to z funkcjami bezpieczeństwa.
Zawsze naładowany
Przemyślana w najdrobniejszych szczegółach, dopracowana technicznie koncepcja ładowania jest warunkiem długotrwałej eksploatacji mobilnego sprzętu w sklepach. Aby to zagwarantować, w ramach naszej koncepcji FastLaner opracowaliśmy rozwiązanie, które odciąża operatora sklepu od wszelkich dodatkowych nakładów poprzez stworzenie zamkniętego obiegu ładowania.
Stacja ładowania jest już zintegrowana z wiatą parkingową i tym samym, oprócz funkcji parkowania wózków, jest wykorzystywana jako „stacja benzynowa”. W ten sposób styki ładowania umieszczone z boku uchwytu wózka automatycznie łączą się ze stacją po jego zwrocie.
Nawet przy dużej liczbie klientów akumulator urządzenia FastLaner wystarcza na 16 godzin pracy. W związku z tym nie należy się obawiać „awarii” w czasie użytkowania.
Operatorzy FastLaner mogą w każdej chwili zdalnie monitorować poziom naładowania lub stanu akumulatora za pomocą interfejsu sieciowego.
