22
Nov
Generelt

Effektiv drift og bedre passasjeropplevelser – uten å gå på kompromiss

Få innsikt i tre løsninger som kan optimalisere driften på flyplassen

Det skal være raskt, sømløst og enkelt å komme seg gjennom en flyplass. Akkurat som i alle andre bransjer er det høye forventninger til brukervennlighet så snart du som passasjer trer inn på en flyplass. Når store folkemengder skal gjennom systemet samtidig på daglig basis, er det nødvendig med konstant optimalisering for å sikre effektive prosesser – og minimere flaskehalser og ventetider.

En av de justeringene du kan gjøre for å optimalisere både driften og passasjeropplevelsen, er utformingen. Det rette utstyret, som bagasjetraller, sporingsløsninger og adgangssystemer, spiller en viktig rolle i å sikre en jevn og effektiv flyt på flyplassen. Og det kommer stadig nye løsninger på markedet. De siste årene har vi spesielt opplevd etterspørsel etter løsninger som utnytter mulighetene i digitalisering og automatisering, samt holdbart utstyr med lang levetid.

Som en del av Wanzl-konsernet har vi i mange år levert høykvalitetsbagasjetraller og effektive løsninger til Stansted, Male, Changi Singapore og 500 andre flyplasser verden over. Nedenfor har vi oppsummert våre erfaringer i tre konkrete løsninger som kan optimalisere driften på flyplassen.

1: Gjør det enkelt for passasjerene å komme fra A-Å – med de rette bagasjetrallene

I en tid hvor passasjerene forventer at alt går raskt, søløst og enkelt, investerer stadig flere, både store og små, flyplasser i kvalitetsbagasjetraller. Traller som ikke bare gjør brukeropplevelsen behagelig, men som også varer i mange år og krever et minimum av vedlikehold og reparasjon.

Den første Wanzl-bagasjetrallen så dagens lys for 50 år siden. Sortimentet av traller og vogner har deretter kontinuerlig blitt videreutviklet, og de finnes nå i et bredt utvalg av forskjellige varianter. Alle er funksjonelle og av høyeste kvalitet, men tilpasset ulike formål.

I Changi Lufthavn Singapore, som har vunnet flere priser, har de for eksempel valgt bagasjetraller til sin nye terminal 3 som gjør det enkelt å transportere store mengder bagasje. De har også fått nye airport-shoppere med store handlekurver til bruk i de mange nye butikkene i terminalen.

I London Stansted Lufthavn, som også har utvidet, har de nylig investert i nye bagasjetraller i stål med integrert myntpant-system, da de opplevde et behov for pantbasert bruk av trallene.

Vil du ha mer inspirasjon? Se hele sortimentet og finn den trallen som passer til ditt behov

2: Få oversikt over deres bagasjetraller – og optimaliser kapasiteten

Tenk deg at du har full oversikt over hvor deres bagasjetraller er, hvor mange som er i bruk, og hvor mange som står tomme – i sanntid. Dette kan du oppnå med tralle-sporing. Samtidig gjør sporing det enklere for passasjerene å finne ledige traller, noe som kan bidra positivt til opplevelsen på flyplassen.

Hos Wanzl har vi sammen med IT-virksomheten NAITEC utviklet en ny banebrytende løsning for å styre og optimalisere bagasjetralleflåten effektivt. Programvaren "TrolleyFlow" er utviklet spesifikt for bruk på flyplasser og sørger for presis, digital sporing av trallene og for at de brukes akkurat der det er behov for dem.

Vurderer du tralle-sporing? Her er noen av fordelene:

  • Effektiv styring og optimalisering av bagasjetrallene i sanntid – noe som kan redusere ditt tids- og ressursforbruk.
  • Presis sporing av trallenes plassering, antall og tilstand – slik at du sikrer at det alltid er nok.
  • Forbedret service – fordi det alltid er traller tilgjengelig for passasjerene.
  • Effektiv plassutnyttelse – da du kan forbedre tilgjengeligheten uten å øke antallet.
Airport 05.jpg

Hos Venezia Lufthavn, som vi har hjulpet med å installere tralle-sporing, sier Davide Bassano, direktør for bærekraft:

"Det primære problemet vi ønsket å løse, var å forbedre prosess- og serviceeffektiviteten. Det er ikke mye plass på Venezia lufthavn, og vi kunne ikke bare øke antallet bagasjetraller... Vi har valgt Trolley Tracking-systemet fra Wanzl og NAITEC fordi det er den eneste muligheten for å registrere informasjon i sanntid om hvor trallene befinner seg, hvor de brukes, og hvor de skal. På den måten kan vi gi våre flyplassgjester et behagelig opphold og spare tid i prosessen. For oss betyr det: Bedre service til samme pris."

Airport 06.jpg
3: Hold sikkerheten på topp – med effektiv adgangskontroll

I enhver flyplass er det behov for systemer som kan håndtere store folkemengder uten å kompromittere sikkerheten. Derfor blir høyteknologiske adgangsløsninger stadig viktigere – ikke bare for sikkerheten, men også for å skape sømløse prosesser på flyplassen.

Med Galaxy Gate, som har intelligente innebygde sensorer, kan du enkelt og sikkert styre passasjerflyten til gates og checkpoints. I tillegg til rask, presis og sikker kontroll kan det også bidra til å redusere ventetiden for passasjerene.

Fordelene med Galaxy Gates:

  • Kontaktløs boarding og rask kontroll – reduserer behovet for manuelle kontrollprosesser.
  • Høy sikkerhet – innebygde sensorer sikrer at kun autoriserte passasjerer kan passere, og all manipulering (som å krype under gaten eller holde den åpen) registreres umiddelbart.
  • Forbedret passasjerkomfort – systemet tar hensyn til og tilpasses størrelsen på traller og bagasje, og digital skjermkommunikasjon guider passasjerene raskt gjennom boarding-prosessen.
  • Effektivitet og datainnsamling – du kan bruke innsamlede data til å planlegge boarding-tider mer presist og optimalisere flyplassens drift og lufttrafikk.
     

Få større innsikt i hvordan Galaxy Gates kan optimalisere adgangskontrollen hos dere.

Airport 07.jpg
Hvordan kan vi hjelpe?

På tvers av Wanzl-konsernet har vi levert en halv million bagasjetraller til 500 flyplasser i ulike deler av verden. Statistisk sett tilsvarer det at 1 av 3 bagasjetraller på flyplasser er fra Wanzl. I tillegg bruker vi vår ekspertise til å hjelpe med trallestyring og -overvåking samt adgangssystemer som utnytter mulighetene i den nyeste teknologien.
 

Vil du høre mer om hvordan vi kan hjelpe deg?

Kontakt: Frode Lunde, frode.lunde@wanzl.com eller +47 48 31 29 79