Retail

Rewe München (D)

Liten handlevogn? Tango!

I juni 2011 åpnet det første REWE CENTER-supermarkedet i Bayern ved Westkreuz i München. Design og kundeorienterte løsninger står i fokus i den nye REWE-butikken. For eksempel med den mindre handlevognen Tango 90 fra Wanzl. Modellen med 90 liters kurvvolum er tilgjengelig for kundene, i tillegg til større handlevogner. I dag kan butikksjef i REWE Thomas Lauinger fornøyd gjøre opp status: «Tango 90 er veldig populær. Vognen er en fremtidsrettet kundemodell for enslige og eldre, eller for småinnkjøp av ferske varer innimellom.»

Den lave kurvdybden gjør det ekstra praktisk å handle i forbindelse med lasting og lossing av vognen, spesielt ved kassen. Like gode karakterer får den ergonomisk Innovasjon_made by Wanzl utformede håndtaksenheten Promobox med integrert forstørrelsesglass for det som står med liten skrift. I stedet for en handlekurv for småinnkjøp, foretrekker REWE CENTER-butikken i München å bruke handlevognen Tango 90. Den nye Tango City med 75 liters kurvvolum er også ideell som ekstra handlevogn eller som en perfekt følgesvenn for handling i små sentrumsbutikker med begrenset plass. To vogner ruller lekende lett ved siden av hverandre, selv i trange ganger. Tango City har naturligvis alle de samme fordelene som Tango 90, for eksempel en mengde standardutstyr. Trendvarsel: Tango City-handlevognen i antrasitt, med aksenter i friske og sjarmerende farger. Fås også i CI-design.

Handleposer på hjul med mottoet «Sertifisert som generasjonsvennlig» allerede ved inngangsdøren. Særlig dagligvare- og tekstilbutikker har denne sertifiseringen. Butikkeiere, kjøpesentre og hele handleområder i bykjerner har oppdaget den positive virkningen kvalitetsstempelet har for selv og markedsfører det aktivt blant kundene. Aktører som planlegger nye butikklokaler, vil ofte bruke spørreskjemaet fra Handelsverband Deutschland som en hjelp til å evaluere tilgjengeligheten fra dag én. Men ofte er det de små tingene som gjør det «litt» mer komfortabelt. Samlet sett har kvalitetsmerket «Generasjonsvennlig handel» vist seg å være et godt verktøy for å gjøre hele bransjen bevisst på og klar for demografiske endringer.

Kriterier oppfylt? Noen kriterier for å få kvalitetsstempelet

  • Åpner dørene seg lett?
  • Er handlevognene lette å skyve og manøvrere?
  • Er passasjene mellom hyllene brede nok?
  • Er hyllene lett tilgjengelige og ikke for høye?
  • Er priser på reolen og på prisskilt lett å lese?
  • Er belysningen god uten å være blendende?
  • Finnes det sitteplasser og muligheter til legge fra seg ting?
  • Finner kundene seg godt til rette, og får de hjelp av personalet?
  • Er trapper, rulletrapper og heiser skiltet og sikre?
    → På nettet: Katalog over kriterier for «Generasjonsvennlig handling» www.generationenfreundliches-einkaufen.de