Un vent de fraîcheur souffle sur les roues
La campagne de printemps de Wanzl redore l’image du supermarché
Un chariot libre-service entretenu et parfaitement maniable est synonyme d’espèces sonnantes et trébuchantes pour chaque commerçant. La saison froide de l’année et ainsi la saleté, les gravillons et autres dépôts laissent des traces. Ce qui donne une impression d’hygiène non respectée et se répercute négativement sur l’expérience d’achat qui doit garantir un chiffre d’affaires. D’après une étude de marché internationale du rheingold institute, la propreté et l’hygiène sont des critères importants pour le choix d’un supermarché. Les personnes interrogées ont indiqué que des chariots libre-service ainsi que des paniers d’achat sales et usés les dissuadent de faire les achats qu’ils avaient prévus.
Prévention grâce à la maintenance et garantie des critères de base générant du chiffre d’affaires
Le chariot libre-service est la carte de visite d’un magasin. Cette campagne de printemps proposée par Wanzl permet au commerce stationnaire de démarrer l’exercice 2018 avec des chariots libre-service nettoyés. Avec son offre spéciale printemps, Wanzl propose un service complet : nettoyage, maintenance et remplacement de pièces de rechange. Le service de nettoyage permet de nettoyer avec précaution chaque chariot libre-service. Outre l’impression positive suscitée chez chaque client, le commerce bénéficie d’une hygiène des aliments certifiée. Le service de maintenance et de réparation avec les pièces de rechange d’origine de Wanzl protège efficacement contre les actions en responsabilité suite à un accident dû au produit. De plus, Wanzl propose une offre regroupant tous les services.
Lorsqu’un commerçant et finalement ses clients sont satisfaits, Wanzl l’est également conformément à sa philosophie : ce que Wanzl fabrique est utilisé au quotidien et résiste à l’épreuve du temps. C’est la durabilité et le service « Made by Wanzl ». L’image du magasin est ainsi positivement influencée grâce à l’impression soignée qu’elle inspire. C’est ce qu’apprécient des clients satisfaits qui reviennent volontiers, garantissent le chiffre d’affaires et le font même augmenter.
