Tulevaisuuden vähittäiskauppa
3 konkreettista ehdotusta ostoprosessin parantamiseksi myymälöissäsi
2. Korosta laatutuotteitasi
Itsehoito ja arkipäivän luksus ovat avainsanoja kuluttajatrendeissä. Vaikka hinta on tärkeä, kuluttajat ovat valmiita käyttämään enemmän rahaa laatuun. PEJ-ryhmän kuluttajatutkimuksen (2024) mukaan tulevaisuudessa tullaan näkemään lisääntynyttä kulutusta terveyden ja hyvinvoinnin alueilla.
Erityisesti päivittäistavarakauppojen tulisi ottaa huomioon tämä kehitys myymäläympäristönsä suunnittelussa. YourTable®- ja YourTable® Fresh -sarjoillamme on helppo korostaa houkuttelevalla tavalla paikallisia-, ja laadukkaita luomutuotteita. Erilaiset esillepanot on kehitetty sekä kuiva- että kylmätuotteille.
- Laatuleima
- Vakuuttava
- Helppo integroida
3. Tarjoa korjauspalveluja – ja auta pidentämään tuotteen käyttöikää
Kuluttajien kasvavat vaatimukset ympäristön vähemmän kuormittaville ratkaisuille näkyvät vähittäiskaupassa. Kestävyys on ehdottomasti kilpailutekijä, joka tulisi ottaa huomioon myymäläkonseptissa ja sisustuksessa.
Jos myyt esimerkiksi vaatteita tai elektroniikkaa, voit tarjota hyödyllisesti korjauspalveluja suoraan myymälässä ja näin auttaa asiakkaita pidentämään tuotteidensa käyttöikää. Joillekin tuoteryhmille myös kierrätys-työpajat tai -alueet voivat olla erinomaisia mahdollisuuksia.
Jos harkitset korjauspalvelujen integroimista myymälöihisi, on tärkeää miettiä alusta alkaen, missä ja miten luot optimaalisen tilan toiminnalle. Näin varmistat, että se toimii sekä toiminnallisesti että visuaalisesti – ja sopii olemassa olevaan myymäläkonseptiin.
Suunnittelutiimillämme on vuosien kokemus myymäläsuunnittelusta, ja tiedämme, mitä tarvitaan luodaksemme houkuttelevia, joustavia ja toiminnallisia tiloja, jotka tukevat myymälän profiilia. Olipa kyseessä täysin uusi myymälä tai rajattu alue, kuten tässä. Lue lisää siitä, miten työskentelemme designin parissa.
- Hyvä asiakaspalvelu
- Näyttää ympäristövastuulliselta
- Soveltuu useimpiin myymälöihin
Tee tilaa lisäpalveluille itsepalvelukassoilla
Jos haluat parantaa ostokokemusta myymälässäsi, itsepalvelukassat ovat usein hyvä alku. Tämä ratkaisu varmistaa sujuvan ostokokemuksen asiakkaille, luo tilaa uusille toiminnoille myymälässä ja antaa henkilökunnalle mahdollisuuden käyttää enemmän aikaa neuvontaan ja palveluun. Yhdistämällä eri formaatteja voit täyttää useampia asiakkaiden erilaisia tarpeita.
Saat näkemyksiä monista itsepalveluratkaisuista ja voit nähdä, miten jotkut suurista kansainvälisistä vähittäiskauppiaista, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ovat toimineet itsepalveluun liittyvässä blogikirjoituksessa, joka käsittelee itsepalvelua avaimena mukautumaan vähittäiskaupan tarpeisiin.
