Wanzl Hotel Service siempre ha buscado las soluciones adecuadas en el ámbito de los carros de camarera y otras herramientas similares. Sin embargo, Wanzl Hotel Service también se presenta como proveedor de servicios que centra la mirada más allá de las necesidades de sus clientes con respecto a su propia empresa. Especialmente ahora, se beneficia de los desarrollos de productos de los sectores WANZL RETAIL SYSTEMS y WANZL ACCESS SOLUTIONS. Esto permite que el sector de la hospitalidad disponga de soluciones de higiene profesionales y probadas para arrancar en la nueva normalidad de manera segura y sostenible. Y todas llegan de la mano del mismo proveedor.
«Sabemos que el brote de la pandemia del COVID-19 está teniendo enormes consecuencias a nivel global. Nos afectan a todos. La gente ha tenido que cambiar repentinamente la forma en que vive y piensa. Los desafíos para el sector de la hospitalidad no tienen precedentes. Estamos en la fase más dura del coronavirus y tenemos que cambiar y adaptar muchas cosas de la vida cotidiana, tanto en el ámbito privado como en el profesional. Probablemente muchos de estos cambios permanecerán a largo plazo, especialmente para el sector hotelero y turístico. Quienes opten por conceptos de higiene y seguridad sostenibles a día de hoy, pueden alcanzar el éxito rentable el día de mañana. Por eso, Wanzl Hotel Service está abriendo nuevos caminos para garantizar la seguridad de los huéspedes y los empleados de los hoteles*. Apoyamos a nuestros clientes con soluciones grandes y pequeñas, tanto analógicas como digitales, que encajan entre sí a la perfección», explica Franziska Hänle, directora de distribución internacional de Wanzl Hotel Service.
Dispositivo de recuento de personas en 3D de Wanzl
El dispositivo de recuento de personas en 3D de Wanzl, original de la división WANZL RETAIL SYSTEMS y que ya se está utilizando con éxito en el comercio minorista, resuelve de forma fiable la restricción necesaria en el número de personas y protege a los huéspedes de hoteles y restaurantes de conformidad con las directrices actuales en cuanto a higiene y seguridad. Este dispositivo de recuento de personas respaldado por un sensor 3D puede ayudar a minimizar el riesgo de infección limitando el número máximo de personas que acceden al establecimiento, hotel, restaurante o bar en cuestión. Al mismo tiempo, garantiza un recuento de gran precisión y cumple los requisitos legales en lo relativo a la protección de datos.
La pandemia y, en consecuencia, las nuevas directrices de higiene y seguridad estipulan, entre otras cosas, que debe restringirse el número de huéspedes que se encuentran simultáneamente en espacios claramente definidos (hotel y restaurante) para proteger la salud de los huéspedes. El recuento de personas respaldado por vídeo del dispositivo de recuento de personas en 3D de Wanzl proporciona datos exactos para este fin. A través de una pantalla situada en la respectiva zona de entrada del vestíbulo y la recepción del hotel, los restaurantes y bares, las salas de conferencias y las instalaciones de bienestar y balnearios, se informa, por una parte, a huéspedes y empleados* sobre la situación actual de las personas que se encuentran en esta área y, por otra parte, sobre las posibilidades de acceso actuales. Si ya se ha alcanzado el número máximo de personas permitido en la sala, se notifica mediante un aviso óptico u, opcionalmente, también acústico. El número máximo de personas se puede establecer en función de los metros cuadrados del espacio. La particularidad de este dispositivo de recuento de personas respaldado por vídeo de Wanzl es que también funciona sin problemas en salas con varias entradas y salidas. Todo lo que se necesita es una cámara estereoscópica que grabe bidimensionalmente y permita un recuento fiable en cada entrada y salida. Los únicos requisitos a nivel operativo (por parte del hotel/restaurante) son una o varias tomas de corriente e Internet en el emplazamiento seleccionado.
Wanzl Access Solutions para Wanzl Hotel Service
Restricción exacta del número de personas a través de accesos, puertas, tornos y esclusas, con sistemas de medición de la temperatura corporal, de detección del uso de protecciones buconasales y de desinfección.
Por ejemplo, la Galaxy Gate de fiabilidad probada, con su escáner de temperatura integrado, utiliza una cámara termográfica para medir la temperatura corporal de las personas de forma totalmente automática. La medición de la temperatura corporal se lleva a cabo sin contacto alguno y permite detectar la fiebre alta. Por ejemplo, si la fiebre es un indicador, la medición de la temperatura de la superficie de la piel de los huéspedes en todas las zonas de entrada puede servir como examen preliminar rápido y como elemento de ayuda para controlar el virus. Las temperaturas corporales reales deberán confirmarse más adelante con dispositivos de medición clínica. En caso de superarse el valor límite establecido, la esclusa no se abre y aparece un mensaje en la pantalla que indica cuál es el siguiente paso a seguir. Opcionalmente, puede configurarse una alarma. La cámara termográfica incorporada ha sido especialmente desarrollada para medir la temperatura corporal. También puede utilizarse en combinación con un sistema de detección de protección buconasal y alarmas fiables en caso de variaciones. El rango de medición de la temperatura es de 30 °C a 45 °C, mientras que la precisión de la medición es de ±0,5 °C. Asimismo, es posible establecer un límite superior de temperatura permitida. El rango de medición se centra en la zona facial y se lleva a cabo a una distancia de entre 0,50 cm y 1,5 m. Es posible detectar la temperatura tanto de una sola persona como de un grupo, y la cámara de doble espectro captura una combinación de imagen térmica y normal.
Los sistemas de desinfección pueden combinarse de forma flexible con todas las esclusas y tornos de Wanzl. Solo es posible pasar después de usar el dispensador de desinfectante (de manos) controlado mediante un sensor. La solución desinfectante se rocía directamente sobre las manos sin que haya contacto. De esta manera, las áreas sensibles del hotel pueden proporcionar automáticamente la protección adecuada desde el acceso a las instalaciones del mismo. El sistema de entrada comprueba si las manos están siendo desinfectadas sin necesidad de que haya personal dedicado a ello. A continuación, la esclusa se abre en la dirección de entrada o salida, según los deseos del huésped. Hay modelos diferentes y personalizados, según los requisitos de seguridad y el espacio disponible.
Sistemas de guía simples. Guía para personas flexible.
Figuran en el catálogo de Wanzl Hotel Service: Part Flex 2000 y Part Line 2000. Son útiles y ventajosos gracias a su sencillez y movilidad, así como flexibles y adecuados para presupuestos más ajustados. Los sistemas de guía para dirigir a las personas de manera segura se pueden utilizar en todos los lugares en que sea necesario señalizar la dirección o dividir los flujos de personas. Existe una solución adecuada para cada tarea. Por su diseño elegante, Part Flex 2000 es adecuado para cualquier disposición de carácter discreto en recepciones, vestíbulos y salas de conferencias. Sus patas de acero tubular cuentan con un sistema de acoplamiento triple y tienen un mecanismo de enrollado integrado para las cintas de salida en tres colores. Como complemento práctico, incluye un soporte para carteles. Part Line 2000 es el sistema de guía «distinguido». Se encuentra en modelos de cromo y latón, así como con patas y soportes para carteles. La cuerda trenzada de polipropileno en color rojo no pasa desapercibida, aporta un toque de elegancia y permite una delimitación rápida y temporal. Sirve para separar espacios, delimitar distancias o restringir ciertas zonas. Las patas y las barreras de cuerda se pueden solicitar por separado.