Damit ein Laden-Umbau oder -Neubau nachhaltig zum Erfolg beiträgt, ist mehr nötig als ein schönes, neues Geschäft am Eröffnungstag. Vielmehr geht es um den Mehrwert, den der Betreiber durch seinen Ladenbauer erhält. Wanzl geht daher einen Weg, der Erfolgsfaktoren nicht dem Zufall überlässt und sich dadurch von vielen anderen Ladenbauern deutlich abhebt.
Nie zuvor warben mehr Anbieter und Angebote um die Gunst des Konsumenten. Der Wettbewerb vollzieht sich innerhalb des stationären Handels zwischen Betriebsformen wie Discount, Convenience- oder Flagship-Store. Im Foodbereich konkurriert der Handel aber auch mit der (System-)Gastronomie. Und Online-Shopping gehört nicht mehr nur bei den „Digital Natives“ zur Normalität. Retail Design wird zum entscheidenden Instrument der Marken-Vermittlung – authentisch, glaubhaft und sinnlich erlebbar.
Die Entwicklung erfolgreicher Retail Design-Konzepte für die neue Welt von stationärem und Online-Einkauf erfordert ein tiefes Verständnis von Lebensstilen und -situationen zwischen Arbeit und Freizeit. Konsumenten passen nicht mehr in die Zielgruppen-Schemata der bisherigen Marketing-Lehrbücher. Heute beobachten wir gleichzeitig Luxus- und Schnäppchenorientierung, mehr Mobilität, und Internationalität, aber auch zunehmendes Regionalbewusstsein, dem Trend zu mehr Gesundheits- und Ernährungsbewusstsein steht der Convenience-Trend gegenüber, usw. Das Shop Solutions-Team bei Wanzl ist überzeugt: Für individuelle und authentische Retail Design-Konzepte braucht es in dieser viel-schichtigen Welt mehr als nur Kreativität und Routine. Dabei orientiert sich Wanzl am „magischen Dreieck des Erfolgs“.