Retail

Fredrik & Louisa (NO)

"Flexpedit" i stedet for "Expedit"

Med mer enn 50 butikker og ca. 600 ansatte er familiebedriften Fredrik & Louisa, som ble grunnlagt i 1984, en av de mest anerkjente kosmetikkbedriftene i Norden. I tråd med sin egen strategiske retning – presentasjon og salg av skjønnhetsprodukter i luksus- eller premiumsegmentet – hadde Fredrik & Louisas ledelse planlagt en omfattende relansering av det eksisterende butikkkonseptet. Det overordnede målet var å oppnå utstyrskomponenter av høyere verdi og en enda mer detaljert utforming av handleopplevelsen for kunden.

Fredrik & Louisa var på utkikk etter en designpartner som kunne forene sine egne kreative ideer og optimaliseringsforslag med en sterk implementeringsdynamikk og en høy grad av fleksibilitet – og fant denne partneren i Wanzls datterselskap Expedit Sverige!

Fra plasseringen av de prestisjefylte kosmetikkmerkene på høyglanshyller av svartlakkert glass til nisjeartikler som presenteres mellom murstein og naturtre, med fokus på maksimal naturlighet og bærekraft: Expedit levde opp til alle forventninger. "Det er herlig å jobbe med en designpartner som er fleksibel nok til også å kunne takle uforutsigbare utfordringer og spontane endringer", konstaterte Jon-Henrik Handley, administrerende direktør for Fredrik & Louisa: "Det gikk så langt at planleggingsavdelingen vår på et tidspunkt alltid sa 'Flexpedit' i stedet for 'Expedit'."