Udleveringsautomat
Den nye 24/7 shoppingoplevelse
- Mulighed for integration i en eksisterende butik eller som stand-alone-løsning
- Rum med forskellige temperaturzoner til forskellige produkter
- Automatiseret opbevaring muliggør nem opfyldning
Udleveringsautomaten forsyner dine kunder med de produkter, de har brug for døgnet rundt, og sætter brugerens indkøbsoplevelse i centrum. Med sin enkle, intuitive og brugervenlige betjening sørger den for, at der også kan handles efter lukketid.
Den nye måde at betjene sig selv på
Kundeønsker har ingen lukketid. Der sælges flest varer på nettet, når de lokale butikker har lukket. Det vil sige, at der er flest handler på nettet i weekenden og aftentimerne fra kl. 18 til 24. En udfordring for den fysiske handel, da der i mange lande findes lovgivning om åbningstider. En ekstra onlineshop er ikke en mulighed for alle forhandlere, da logistikken også indebærer ekstra arbejdstimer og tidsforbrug for medarbejderne for at sikre hurtig levering til slutkunderne.
Integration
Udleveringsautomaten kan både integreres i en eksisterende butik eller fungere som stand-alone-løsning. Den er variabel i længde og højde og kræver meget lidt plads. Hvis du planlægger en komplet ombygning eller nybyggeri af butikken, står vores erfarne team fra Wanzl Shop Solutions klar til at hjælpe dig. Med Integration Hos Wanzl har vi nu et nyt butiksformat, så du kan stille produkter til rådighed for dine kunder døgnet rundt: Et fuldautomatisk vareudleveringssystem til butikker. Udleveringsautomaten er tilgængelig på alle tider af døgnet og sætter dine kunders indkøbsoplevelse i centrum. Uanset om det drejer sig om mad, mode, helseprodukter eller nonfood, så er alle de butikker, som Wanzl har planlagt og indrettet, kendetegnet ved deres individuelle karakter. Sammen udvikler og implementerer vi et moderne og økonomisk butikskoncept, der er optimalt tilpasset dine krav og dine kunders behov.
Det ideelle supplement til butikker med begrænset salgsplads
Hvis der ikke er et ledigt areal til rådighed i salgslokalet, kan udleveringsautomaten også placeres i et tilstødende lagerrum, en kælder eller en overetage og forbindes med et udleveringsrum i salgslokalet. Dette er især velegnet til Commodity-produkter, som kunderne ikke behøver at undersøge og sammenligne, før de køber dem. Kunderne vælger deres varer fra lageret via en terminal i butikken, og under plukningen kan de shoppe videre, f.eks. ved en disk med friske varer eller en hylde med kampagnevarer. Eller de venter et øjeblik på deres bestilling og kan se dine reklamer på displayet.
Forskellige temperaturzoner
Udleveringsautomaten har rum med forskellige temperaturzoner, således at det også er muligt at sælge emballerede, friske varer eller kølede produkter som f.eks. grøntsager, drikkevarer eller mælkeprodukter.
Automatiseret opbevaring
Det er legende let at fylde automaten op, for gribearmen henter selv varerne. På bagsiden af automaten er der placeret en scanner og et transportbånd. Medarbejderen scanner først varen og lægger den derefter på transportbåndet. Den ene efter den anden. Når produktet når frem til enden af transportbåndet, griber plukkerobotten fat i det og placerer det i et ledigt rum. Til varer, der kan blive mast eller er svære at gribe fat i, findes der plastbakker, der letter indsætning i og udtagning fra lageret. Rækkefølgen af artiklerne har ingen betydning, for de opbevares efter det kaotiske lagerprincip, til dels også flere forskellige artikler i et rum. Alle scannede artikler registreres automatisk i butikkens/automatens lagerstyringssystem. Ved hjælp af permanent, automatisk lageropgørelse og overvågning og sporing af holdbarhedsdata kontrolleres lagerbeholdningerne autonomt, og der sendes om nødvendigt en meddelelse til butiksledelsen, når lagerbeholdningen af de enkelte varer er ved at være brugt op.
Bestilling via terminal
På en 27" touchskærm vælger kunden den ønskede vare i det ønskede antal og lægger den i den virtuelle indkøbskurv. Artiklerne er inddelt i kategorier, og inden for en kategori kan listen f.eks. sorteres efter pris, navn eller popularitet. Ved fødevarer kan der f.eks. også sættes filtre på allergener, så de pågældende artikler skjules på listen. Aldersafhængige produkter, som f.eks. alkohol og cigaretter, er desuden underlagt en alderskontrol, som foretages via et id-kort, der skal vises ved betaling.
Betaling
Kunden betaler med betalings- eller kreditkort via kortlæseren under skærmen. Det er også muligt at oprette forbindelse til online-betalingstjenester. Ligesom i butikken kan kunderne også her
få udleveret en bon efter betalingen.
Sammenstilling af varer
Når betalingen er gennemført, tager plukkerobotten de bestilte varer ud af reolen og lægger dem på transportbåndet til udlevering af varer. Ydeevnen kan også øges ved at installere en ekstra gribearm. Mens varen sammenstilles, kan kunden ved terminalen komme med ønsker til produktsortimentet. På den måde lærer du dine kunders præferencer bedre at kende. Eller kunden kan gennem et vindue følge med i, hvordan varen automatisk tages ud af reolen. På den måde får kunden en ekstra oplevelse under indkøbet!
Vareudtagning
Et transportbånd forbinder varelageret med butikslokalet. For enden af transportbåndet tager kunden imod varerne. Ved siden af transportbåndet er der en returstation til plastbakkerne.
Både operatøren og slutkunden på stedet har adgang til en servicehotline døgnet rundt, som kan hjælpe i tilfælde af fejl i systemet. Vi anbefaler regelmæssig vedligeholdelse efter et fastlagt antal gribecyklusser. Vores servicepartner sørger med stor knowhow inden for vedligeholdelse og rengøring for en vedvarende værdibevarelse, funktionsdygtighed og vedvarende tilgængelighed af automaten.
