Silicon Valley ve Švábsku – společnost Würth vyvíjí se společností Wanzl novodobý koncept pobočky.
Würth24 ve Vöhringenu umožňuje řemeslníkům nákup nonstop.
Nakupovat 24 hodin denně? Přání, které bylo pro maloobchod až doposud téměř zakázáno. Doposud, neboť firma Würth ve Vöhringenu nyní otevřela společně se společností Wanzl první 24hodinovou samoobsluhu. „S první pobočkou, ve které mohou zákazníci nakupovat od pondělí do soboty 24 hodin denně díky digitalizaci a inovaci, jsme realizovali koncept obchodu, který je velmi perspektivní. Neboť po úspěšném testovacím provozu se může formát obchodu rozjet na národní i mezinárodní úrovni, protože funguje technicky bezchybně a je smysluplný z ekonomického hlediska. Jako komplexní prodejce systémů mohla společnost Wanzl u projektu dokázat svou vlastní výkonnost,“ říká Bernd Renzhofer, obchodní vedoucí prodeje závodu s kovovým zbožím Wanzl Metallwarenfabrik GmbH. Podnik z Leipheimu, který začal s výrobou nákupních vozíků před 80 lety, se vyvinul v experta ve vybavování prodejen a zesíťování kamenného a elektronického obchodování. Od koncepce designu pokladen a plánování projektu až po finální provedení obchodu – Wanzl nabízí řešení pro to, aby zůstal maloobchod v době online obchodů konkurenceschopný. Würth24 umožňuje další rozvoj omnikanálové strategie u společnosti Würth. Zákazníci společnosti Würth mají možnost nakupovat své zboží přes různé kanály, nyní také nonstop v pobočce.
S tímto záměrem se dali experti společnosti Wanzl do vývoje technického řešení všech procesů od vstupu až po pokladny v obchodě s rozlohou 500 metrů čtverečních. Vedle techniky a softwaru vybavil Wanzl pobočku společnosti Würth odpovídajícím hardwarem. K tomu patří mimo jiné navádění zákazníka pomocí informačních tabulí. Přední roli hrají systém kontroly vstupu Galaxy Gate u vchodu a tunelový skener s pokladní páskou k evidenci zboží. Po příchodu do oblasti pokladen se automaticky otevře Galaxy Port. Po identifikaci zákazníka pomocí aplikace Würth začne skenování. Oskenuje se nákup na pokladní pásce a digitálně se zaeviduje. Dříve než se o několik dní později doručí účtenka, vytiskne se před opuštěním pobočky dodací list. Pokladní pult Wanzl je přímočarý a funkční a vede zákazníka přes inteligentní strukturu k požadovanému skenování. O inovativních procesech skenování se může zákazník informovat u informační věže. Každé zboží je opatřeno zabezpečením, které odblokuje až skenovací tunel. Pokud zákazník opustí pobočku bez zaplacení, spustí se alarm.
