Les zones de passage en caisse libre-service sont devenues incontournables dans les magasins modernes. Elle facilitent et accélèrent considérablement les processus de paiement pour les clients et les magasins. Cependant, la plupart d’entre elles ne sont pas encore entièrement automatisées. Pour éviter les vols ou le non-scannage accidentel des articles, les gérants des magasins misent sur des contrôles aléatoires des tickets de caisse par le personnel et le scannage de ces mêmes tickets à la sortie. Avec le nouveau portillon de sortie Smart Exit de Wanzl, les zones de passage en caisse libre-service sont désormais encore plus sûres et plus agréables.
Pour les clients et les gérants de magasin, rien ne change. Dans la zone de passage en caisse libre-service, tous les articles sont scannés et payés comme d’habitude par les clients aux terminaux des caisses libre-service, selon les préférences et la configuration des terminaux des caisses libre-service en espèces, par carte bancaire ou via une application pour smartphone. Les clients quittent ensuite le magasin via les portillons de sortie Exit Gates de Wanzl. Jusque-là, rien de nouveau. Aucune autre étape n’est nécessaire, ni le contrôle des personnes, ni un scannage supplémentaire du ticket de caisse à la sortie. En effet, c’est le Smart Exit de Wanzl qui permet aux clients de faire leurs courses facilement et rapidement grâce à l’intelligence artificielle (IA) et à une technologie de capteurs ultramoderne. Les capteurs IA de Wanzl détectent, vérifient et pilotent tous les processus dans la zone de passage en caisse libre-service, de l’entrée à l’ouverture des portillons de sortie en passant par le processus de scannage. Le logiciel Smart Exit communique avec tous les composants de l’équipement tels que les caméras au plafond et les passerelles Wanzl.
Équipements possibles et installation très simple
Les gérants de magasin peuvent choisir entre trois packs logiciel : Basic, Remote et Connect. Le pack Basic est fourni de série avec chaque installation Smart Exit et comprend l’interface Web proposant une vue d’ensemble en direct, la visualisation des zones, l’occupation actuelle des caisses libre-service, l’indication des autorisations de sortie des clients ainsi que la gestion des portillons de sortie Exit Gate. Avec le pack Remote, la maintenance à distance et des mises à jour gratuites sont également comprises. En optant pour le pack premium Connect, vous bénéficiez en plus du module SCO Analytics pour évaluer la fréquentation et le temps passé par les clients dans votre magasin, de l’affichage du statut de chaque appareil en temps réel et du tableau de bord pratique. Grâce à l’utilisation simple et intuitive du tableau de bord, le personnel du magasin dispose toujours d’une vue d’ensemble parfaite des processus dans la zone de passage en caisse libre-service.
Les kits de caméras avec deux ou quatre appareils permettent d’enregistrer des zones de passage en caisse libre-service allant de 25 à 48 m². Le système est très facile à installer, puisqu’il n’est pas nécessaire de le connecter au système de caisses. Les différents composants de l’équipement communiquent via des connexions LAN, qui garantissent également l’alimentation électrique grâce au Power of Ethernet (PoE). Seuls les portillons de sortie Exit Gates de Wanzl nécessitent un branchement électrique direct. Tous les modèles Exit Gate de Wanzl sont compatibles avec Smart Exit.