24
Jan
خدمة الفنادق

من عربة خادمة غرف النوم إلى المتجر الصغير الخاص بالفندق

تعرض شركة فانتزل لخدمات الفنادق في فعالية "إنترنورجا" في هامبورغ طرق الحلول الذكية والشاملة لمجال الفندقة

ومع تنظيف الغرف، يكون الحال في المطاعم أو بهو الاستقبال أو المكتب الإداري كما هو الحال في المنازل: تعد المجموعة الكبيرة من منتجات فانتزل جزءًا لا يتجزأ من التجهيزات في مجال الفندقة على مستوى العالم. وفي إنترنورجا 2023، تعرض الشركة البافارية في جنوب ألمانيا ليس فقط مجموعة منتجاتها الشاملة، وإنما تقدم أيضًا حلولاً جديدة تمامًا. وهكذا استجابت شركة فانتزل للخدمات الفندقية، عبر إعادة تصميم عربة خادمة غرفة النوم Mundus، للمتطلبات الفردية للعملاء على نحو أكثر تحديدًا. ومفهوم التصميم الجديد لن يمنح أصحاب الفنادق فقط مزيدًا من الحرية في المستقبل عندما يتعلق الأمر بالتهيئة الشخصية،

بل إنه في الواقع سيسمح أيضًا باستخدام العربات بمرونة في مناطق مختلفة من الفندق، مثل المناطق العامة أو شرفة الفندق. وفي الوقت ذاته، تقدم فانتزل برنامج توصيل متوائم يستجيب لرغبات العملاء بمرونة أكثر. ويركز جناح العرض أيضًا على موضوع رائج حاليًا في مجال الفندقة وهو: المتاجر الصغيرة. تعرض فانتزل في إنترنورجا كيف يمكن لأصحاب الفنادق إنشاء متجرهم الخاص، في وجود موظفين أو دونهم. وبالاعتماد على نظام معياري مرن، تقدم الشركة الرائدة في السوق في قطاع البيع بالتجزئة حلولًا مصممة خصيصًا لكل فئة من فئات الفنادق. وهناك منتجات للاستخدام "خلف الكواليس"، بما في ذلك عربات الاختيار والأكياس، وكذلك عربات نقل الأمتعة في المعرض.

عربة خادمة غرف النوم Mundus إعادة تصميم من أجل المزيد من قابلية التغيير

في المستقبل، ستعتمد فانتزل حصريًا على هيكل من الألومنيوم، يتميز بالخفة والثبات في الوقت ذاته في عربة Mundus، إلى جانب كتيفات الأرفف التي يسهل تغييرها ولا تزال توفر تثبيتًا آمنًا. وبفضل وجود العديد من الملحقات الجانبية المتنوعة، أصبحت العربة معروفة ومشهورة بتنوعها. وأصبح من السهل الآن استبدالها وتجميعها، ولا تزال متوافقة مع طرازات Mundus السابقة. ويُتاح لعملاء فانتزل أيضًا التهيئة الفردية للعربة بالاختيار من بين أربعة أحجام مختلفة وثلاثة ديكورات وألوان إطار. ومع مزيد من التطوير لعربة Mundus، جعلت فانتزل برنامج التوصيل أكثر مرونة حتى تتمكن من تلبية متطلبات العملاء المختلفة بشكل أفضل من حيث السعر والتوافر ودرجة التخصيص.

 

وإلى جانب تنوع المخزون المُهيَّأ مسبقًا والتصميم الفردي، والذي يوفر نطاقًا أوسع من الألوان والديكورات سيكون لدى العملاء في المستقبل الخيار "برنامج التوصيل السريع": ويمكن إضفاء الطابع الفردي على العربات المُجمَّعة بالكامل بالاختيار من بين ديكورين ولونين من ألوان الإطارات باستخدام الملحقات المُختارة. بعد ذلك، تصبح عربة Mundus الجديدة جاهزة للإرسال في غضون 15 يوم عمل فقط.

أفكار مُصممة خصيصًا للمتاجر

تعد المتاجر الصغيرة في الفنادق أحد الموضوعات الرائجة في مجال الفندقة، لأنه مع وجود متجر جيد التخطيط، يقدم أصحاب الفنادق لضيوفهم ميزة إضافية من حيث الخدمة وجودة الإقامة ويمكنهم الاستفادة من إمكانات المبيعات الإضافية لفندقهم. وبفضل خبرتها الواسعة كشركة رائدة في السوق لحلول التجزئة الفردية، تعد فانتزل الشريك المثالي لتخطيط وتنفيذ متجر صغير مخصص. وأساس ذلك هو نظام معياري تم تجربته واختباره في البيع بالتجزئة لسنوات عديدة، بحيث تغطي مجموعة خدمات فانتزل الفندقية جميع المكونات ذات الصلة من العناصر الفردية إلى مفاهيم المتاجر الشاملة، مع الأخذ بعين الاعتبار دائمًا الظروف المحلية والتصميم الداخلي للفندق والميزانية الحالية والرغبات الأخرى للعملاء. وبفضل أنظمة الوصول الرقمي والفوترة من فانتزل، أصبح التحكم والمراقبة ممكنين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى موظفين.

منتجات لجميع قطاعات الفنادق

بوصفها مزوّد حلول شامل، تقدم فانتزل أيضًا مجموعة منتجاتها الكبيرة لاستخدامها خلف الكواليس في إنترنورجا. عربات جمع الطلباتKT3 وعربات الأكياس KX 290 أصبحت الآن مجرد اختيار. لنقل الأمتعة، تعرض فانتزل طراز "Lobby" باللون الأسود الأنيق وإصدار "Aera 300" الأنيق.