A kereskedelmi ágazat továbbra is rendkívül dinamikusan fejlődik. Új üzletformátumokat tesztelnek, innovatív üzleti modelleket próbálnak ki, miközben a meglévőket is továbbfejlesztik. Olyan megoldásokra van igény, amelyek felkeltik a vásárlók figyelmét, csökkentik a költségeket, egyúttal pedig sikeresen megbirkóznak az értékteremtési láncban tapasztalt sürgető kihívásokkal. Ezen belül is különösen a konkrét helyzetekre irányuló bevásárlás, az élményvásárlás, valamint az olyan lehetőségek iránt nagy a kereslet, amelyekkel orvosolni lehet a súlyos munkaerőhiányt. A kereskedelem mértékadó szereplőjeként a Wanzl a világ egyik vezető kiállításán, a düsseldorfi EuroShop 2023 vásár 11-es csarnokának F04-es standjánál mutatja be, hogyan segít partnereinek eligazodni a lehetőségek labirintusában, biztos utakon terelve őket a jövő felé. A szakma úttörője a „Find your way” mottó jegyében hét témavilágban szemlélteti innovációit és széles körű szakértelmét.
InnoHub – innováció a Wanzllal
Ez az a hely, ahol a laboratórium a műhellyel, a kreativitás a megvalósítással, az innováció pedig a tapasztalattal találkozik. A Wanzl megmutatja, mi mindenre képes a technológia, ha jó kezekben van – a technológia itt nem öncélú, hanem személyre szabott és gazdaságos megoldásként jelenik meg. A legfőbb látnivalót a témavilág hátterében találjuk: ez a SupremeStore CX. Egy fokozatos továbbfejlesztés eredményeként jött létre, alapját pedig a Wanzl non-stop koncepciója képezi, amely a gyakorlatban már száznál is több alkalommal bizonyított. Célja egy teljes mértékben személyzet és kassza nélkül működő üzlet. Itt olyan iránymutató technológiákkal ismerkedhetünk meg, mint a Smart Exit, a készletfelügyelettel működő polcrendszerek, valamint az áru adott vásárlóhoz való hozzárendelése. Azonban már maga a beléptetés is a jövőt idézi. A Wanzl először mutatja be stílusos Sliding Door termékét, egy teljesen automata tolóajtót, amely a lengőkarokkal működő klasszikus Gate-megoldások alternatívája. Az előtérben a „Vision Board” hív interaktív eszmecserére, míg a „My Vision” tábla a Wanzl tervezőinek kreatív gondolatvilágába nyújt bepillantást. Az ezekkel átellenben lévő „How we work” területen a vásár látogatói rövid videókon keresztül ismerkedhetnek meg a vállalat szemléletmódjával és technológiai készségeivel.
Vice City – Intelligens vásárlás időveszteség nélkül
Napsütés, tengerpart, vásárlás – a Vice City területére lépve azonnal úgy érezzük magunkat, mintha Miamiban lennénk. Itt minden olyan, mintha csak a klasszikus számítógépes játék, a GTA és a népszerű sorozat, a Miami Vice látványvilága elevenedne meg: minden vattacukor-rózsaszín, könnyed és vagány. Éhes, szomjas, vagy elfelejtett naptejet betenni? Semmi gond, ebben az üzletben azonnal és a nap 24 órájában teljesülnek az igényei. Itt spontán módon, menő környezetben, okosan és ráadásul ultragyorsan be tud vásárolni a Fast Lane rendszernek és az olyan intelligens bevásárlástámogató eszközöknek köszönhetően, mint amilyen a Smart Trolley vagy a Smart Basket, amelynek fogantyújába okostelefon-tartót építettek be a vonalkódok önálló leolvasásához. Mi teszi intelligenssé ezeket az eszközöket? Egyfelől a különféle modulok, mint például a hibrid érmés zár és az AI-funkciós (vagyis mesterséges intelligencián alapuló) kamerával ellátott kijelző. Másfelől pedig a kocsitároló egyedülálló töltéskezelő rendszere.
Bakisto – az automatizált sütési folyamat
Az élelmiszer-kereskedelemben egyre nagyobb szerepet játszik a látványpékség területe. Ugyanakkor árnyalja a helyzetet, hogy ez egy nagyon időigényes terület, ahol kevés a tapasztalt munkatárs, szigorú sütési rendnek kell megfelelni, és a megmaradó termékeket csökkentett áron kell eladni. A Wanzl a Wiesheu sütőgyártó céggel közösen automatizálja az üzletben zajló sütési folyamatot: a berakodástól a sütésen át egészen az árubemutatásig és a mesterséges intelligencián alapuló, igény szerinti vezérlésig. Ennek érdekében a Wanzl intelligens BakeOff i rendszerét, a Fanuc cég kobotját (kollaboratív robot) és a Wieshau TrayMotion technológiával ellátott Dibas blue2 sütőjét kapcsolják össze egymással. Ez a három egység tehermentesíti a személyzetet, csökkenti az árengedmények szükségességét, megakadályozza a készlethiányokat, viszont javít a pékáruk minőségén.
Traveller Shop – connect with us
Ez még egy üzlet, vagy már egy társalgó? A kis helyigényű, non-stop koncepcióval, a „Traveller Shoppal” a Wanzl megmutatja, hogyan tudnak eleget tenni a szállodák és kempingek, repülőterek és pályaudvarok, de akár a lakókomplexumok és apartmanházak is az ügyfélkörük, illetve lakóik igényeinek: akár drogériai cikkeket vagy helyi különlegességeket igyekeznek beszerezni, akár friss gyümölcsöt fogyasztanának és meginnának egy kávét, akár más utazókkal vagy szomszédokkal szeretnének beszédbe elegyedni. Az elegáns kialakításnak köszönhetően az emberek szívesen tartózkodnak itt, kellemesen töltve el az idejüket. Ehhez az olyan praktikus eszközök is hozzájárulnak, mint a Wanzl és partnere, a Nexobility új parkolóhely-kezelő rendszere, amely a parkolást a fizetéssel együtt digitalizálja, és hatékonyabbá teszi a parkolóhellyel való gazdálkodást is. Ez új kihasználási lehetőségeknek ad teret, amikor a parkolóhelyeket nyitvatartási időn kívül már nem foglalják el vásárlók. Említésre méltó továbbá az önálló beléptetés és önkiszolgáló pénztár, valamint a kapu egyetlen berendezésben való egyedi összekapcsolása. Ennél helytakarékosabban már nem is lehet megbízható, automatizált bejelentkezési és fizetési folyamatokat lebonyolítani. Arról, hogy a háttérben minden zökkenőmentesen működjön, a felhőalapú wanzl connect® szoftver gondoskodik. A különféle eszközök folyamatos állapotüzenetei, az anonim személyszámlálás és vevőkövetés, az üzleten belüli világítás és zene szabályozása – mindezek és még sok minden más is lehetséges a wanzl connect® jóvoltából.
A POS-től a POD-ig – az utolsó lépés újragondolva
Manapság nagy népszerűségnek örvendenek az ún. quick commerce koncepciók. A dark store-ok gombaként nőnek ki a földből az agglomerációban. Mindamellett egyre több jel mutat arra, hogy a jelenlegi üzleti modellek várhatóan aligha fognak valamikor is megtérülni. Ezért itt az ideje újragondolni az utolsó lépést és a komissiózást. Elsősorban a régóta tevékenykedő kereskedők számára mutatkozik ezen a téren nagy lehetőség, mivel ők már rendelkeznek a szükséges infrastruktúrával. A stratégia a következő: eljutás a Point of Sale-től a Point of Delivery-hez. A meglévő központi lerakatokat, áruházraktárakat, sőt az üzletek értékesítési felületeit is szinergikusan fel lehet úgy használni másodlagos célra, hogy ezzel költséghatékonyabb legyen a komissiózás. A Wanzl például az új KT Lift komissiózó kocsival, szállítókocsival, gurulóaljzattal és az intelligens ProGlove vonalkódolvasó kesztyűvel kiegészülő mobil munkahellyel kínál megoldásokat a hatékony komissiózáshoz.
House of Senses – az összes érzéket megszólító bevásárlás
Egy leheletnyi luxus! Legyen szó exkluzív márkaboltról vagy egy kifinomult, speciális értékesítési területről, a Wanzl „House of Senses” koncepciójával felejthetetlen pillanatokat lehet szerezni az ínyenceknek, a szakértőknek és mindazoknak, akik saját maguknak vagy valaki másnak keresnek valami igazán különlegeset. A szecessziós stílusú, fekete és arany színeken alapuló dizájnt az elegáns jazzklubok hangulata ihlette, így a háttérzene is ennek megfelelő, miközben enyhe cédrusfaillat lengi be a teret. A fő látnivaló a középen elhelyezett szecessziós asztal, amelyen a kis, különféle magasságú, LED-világítású emelvények tetején pezsgősüvegek vonzzák a tekinteteket. További látványosságot jelentenek az egyedülálló fali polcok, amelyek a LED-világítású boltívekkel együtt tökéletesen visszaadják a hangulatot, kiemelve a prémium minőséget közvetítő koncepciót.
Alpin Chalet – Teljes körű szolgáltatás
„Köszöntjük a Wanzl Alpin Chaletban, telepedjen le a kandallónál egy kis beszélgetésre! Szeretné, ha egy üzlet időben kinyitna, megbízható és tartós termékeket árulna és a különféle rendszerei is maximálisan rendelkezésre állnának? Akkor itt jó helyen jár.” A Wanzl a szolgáltatásokért és projektekért felelős csapatával személyre szabott tanácsadást, tervezést és kivitelezést biztosít egy kézből, hogy a projektek zökkenőmentesen valósuljanak meg. A csapat olyan nagy volumenű projekteket irányít, amelyek szakmai és logisztikai szempontból is rendkívül összetettek, és amelyeket nagy termékmennyiség és hosszabb futamidő jellemez. De az igényes formatervezéssel és koncepciókialakítással járó projektek is a portfólió részét képezik. Ezenkívül a szolgáltatásokért és projektekért felelős részleg olyan projektekhez is támogatást nyújt, amelyek egyedi megoldást és tervezést tesznek szükségessé vagy a rendkívül nagy szervizigény miatt, vagy pedig amiatt, hogy a szervizre több telephelyen is szükség van – Németországban, egész Európában vagy világszerte. A sikeres megvalósításhoz elengedhetetlen a megfelelő szolgáltatás- és projektmenedzsment.