FastLaner
Chytré nakupování, efektivní jednání
- Zážitek zákazníka s vysokým komfortem a přidanou hodnotou
- Ulehčení práce a efektivní nasazení personálu prodejny
- Inovativní řízení nabíjení a rozsáhlý produktový ekosystém
Koncepce FastLaner společnosti Wanzl pozvedá digitalizaci v maloobchodě na novou úroveň! Provozovatelé prodejen tak mohou propojit několik služeb a vytvářet další přidanou hodnotu s úsporou nákladů. Použití nákupního vozíku FastLaner s integrovaným dotykovým displejem a ručním skenerem zjednodušuje a urychluje celý proces placení. Skenováním zboží vezme zákazník nákup do svých rukou a vždy ví, co v nákupním vozíku je. Displejová, resp. skenovací jednotka přitom funguje jako řídicí centrála, která přímo propojuje provozovatele a zákazníky, POS a sortiment výrobků.
01 Jednoduché přihlášení
Se systémem Wanzl FastLaner začíná cesta zákazníka již před vstupem do obchodu. Zákazník má již u parkovacího boxu volbu: odemknout nákupní vozík vložením mince nebo pomocí aplikace na mobilním telefonu. Pokud zákazník využívá spojení mezi chytrým telefonem a tabletem, má možnost využívat výhod personalizovaného nákupu. FastLaner však lze používat i bez informací o zákazníkovi.
02 Pohodlné skenování
Použití displeje a skeneru umožňuje zákazníkovi převzít vlastní nákupní proces v prodejně zcela do své režie. Na POS lze prostřednictvím displeje přehrávat personalizované nabídky. Zároveň mu obrazovka zobrazuje přesný přehled produktů uložených ve vozíku, jejich ceny a také celkovou částku dosud uskutečněného nákupu.
03 Zde se o placení stará zákazník
S Wanzl FastLaner je platební proces pro zákazníka hračkou. A to nejlepší na konec: Přitom má k dispozici různé možnosti, jak ho provést a vybrat si z nich tu, která mu nejvíce vyhovuje. Zaplatit může například na samoobslužné pokladně. Zde se již digitálně zaznamenaný nákupní košík přenese do pokladního terminálu a tam zaplatí. Ještě rychleji a pohodlněji funguje placení přes chytrý telefon nebo NFC platbu. Přes displej na nákupním vozíku FastLaner lze zobrazit celkovou částku nákupu a před opuštěním supermarketu ho zaplatit pomocí aplikace pro maloobchodníky nebo kreditní karty.
04 Čekání u pokladny? Ne s naším Fastlanerem!
Zákazníci tak nemusí čekat u pokladny, nemusí pokládat své nákupy na pokladní pás a mohou tak rychleji opustit prodejnu.
Důležité: Díky přímému zapojení zákazníka usnadňuje koncepce FastLaner práci personálu na pokladně. Provozovatelé tak mají možnost své zaměstnance efektivně nasazovat jinde.
Zaměřujeme se na vaši bezpečnost
Inovativní kamera nepřetržitě sleduje nákupní košík a umožňuje vyvolání obrázků v kombinaci se zaznamenanými výrobky. Prostřednictvím displeje lze navíc využívat psychologické faktory k prevenci krádeže. Integrovaná detekce anomálií identifikuje speciální vzorce chování během nákupu a v případě potřeby zahájí kontrolu ze strany personálu.
Zajištění nákupního košíku a prevence zneužití
Od náhodného zapomenutí přes občasné drobné krádeže až po cílený pokus o podvod většího rozsahu: Existuje mnoho způsobů zneužití samoobslužného režimu. Jim se rovná škoda, která provozovateli prodejny celkem vznikne. U nákupních vozíků FastLaner používáme speciální kamery, které rychleji detekují zneužití a jsou propojeny s bezpečnostními funkcemi.
Vždy plně nabitá
Do posledního detailu promyšlená, technicky vyspělá koncepce nabíjení je předpokladem pro trvalý provoz mobilního hardwaru v maloobchodních prodejnách. Abychom to zajistili, vyvinuli jsme v rámci naší koncepce FastLaner řešení, které provozovateli prodejny ušetří jakékoli další náklady a práci vytvořením uzavřeného nabíjecího okruhu.
Nabíjecí stanice je přitom již integrována do parkovacího boxu a kromě své odkládací funkce funguje i jako „čerpací stanice“. Nabíjecí kontakty umístěné na boční straně madla vozíku se při vrácení vozíku takto automaticky spojí se stanicí.
Dokonce i při vysoké návštěvnosti vydrží baterie nákupního vozíku FastLaner až 16 hodin. „Výpadků“ během doby používání se tam nemusíte obávat.
Provozovatelé nákupních vozíků FastLaner mohou neustále sledovat stav nabití nebo baterie prostřednictvím webového rozhraní přes vzdálené monitorování.
