10
May
Retail

Ben’s Cart, un promoteur d’intégration

Le nouveau chariot Wanzl pour les enfants aux besoins particuliers

Avec un chariot Wanzl, vos achats sont réussis en toute situation. Pour preuve : le nouveau modèle Ben’s Cart, spécialement conçu pour les enfants handicapés et leurs parents.

Ben lebt im fränkischen Gerolzhofen. Ben habite à Gerolzhofen, en Franconie. Âgé de six ans, il souffre de plusieurs handicaps depuis sa naissance, notamment moteurs. Il ne peut ni courir ni se tenir debout tout seul. Britta Süßmeier, sa mère, est cliente du magasin REWE de Gerolzhofen et s’est adressée au gérant, Günter Götzelmann. Ce qu’elle souhaitait : « Un chariot où Ben aurait de l’espace, car il était évident que le siège enfant allait vite devenir trop petit. » Le distributeur a immédiatement réagi en se mettant à la recherche d’un modèle spécial adapté.

Ben’s Cart de Wanzl

C’est chez Wanzl, le leader mondial des chariots libre-service, qu’il a trouvé la solution. Dans le commerce de détail en Grande-Bretagne, on utilise déjà depuis un moment le chariot pour enfants handicapés de Wanzl. Ce modèle est désormais également disponible en Allemagne, sous le nom de Ben’s Cart. Ce chariot est spécialement conçu pour les enfants à mobilité réduite, comme Ben : son siège au confortable rembourrage a une capacité de charge de 35 kilos et dispose d’une ceinture de sécurité ajustable. Il offre un large espace et permet un contact visuel direct entre l’enfant et ses parents. Aujourd’hui, Ben peut étendre confortablement ses jambes lorsqu’il est assis, et quand il sera plus grand, il pourra utiliser le repose-pied. Grâce à sa cinquième roue, le chariot est facile à manier et à orienter dans toutes les directions, même dans des passages étroits ou lorsqu’il est très chargé. Sa poignée ergonomique permet des achats en toute liberté. Son panier de 97 litres offre un grand volume pour y déposer les articles.

Réactions positives sur les réseaux sociaux


Les parents de Ben ne sont pas les seuls dans cette situation. Un constat appuyé par les réactions à Ben’s Cart sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs en Allemagne, en Autriche et en Suisse ont appris l’existence de ce nouveau chariot pour handicapés. L’approbation est générale. Sur la page Facebook de REWE Götzelmann, le Ben’s Cart ne récolte que des « likes » et des pouces levés, ainsi que des commentaires tels que « Super démarche, continuez comme ça ! ». Sur la plateforme en ligne de REWE www.rewe.de/service/kontakt/anfrage , les clients ont la possibilité de donner leur avis au sujet du nouveau chariot pour enfants handicapés.

Les clients souffrant de handicap utilisent le chariot libre-service conçu pour les personnes en fauteuil roulant.

Nombreux sont les clients qui apprécient une petite pause pendant leurs achats. Le chariot libre-service Sedo avec siège intégré et frein est l’allié idéal.

Pour petits et grands : la gamme fun permet aux enfants de se distraire et offre suffisamment de place pour les achats.

Avec son panier de 75 litres, le chariot libre-service en plastique Tango City est le partenaire idéal pour les petits achats quotidiens de produits frais des célibataires et des seniors. Le panier est peu profond, ce qui rend le chariot particulièrement facile à charger et à décharger.