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Tesco (GB)

Konzeptstore Tesco Swansea: Branding macht die Marke

Branding ist mehr als nur ein Look, Branding ist ein emotionales Bauchgefühl, das eine Marke beim Kunden auslöst und ihn ankommen und wiederkommen lässt. Sympathisch soll das Branding sein, Lust machen auf die Marke, mit hohem Wiedererkennungswert und treuer Kundenbindung. Genauso wie das Branding des neuen Konzeptstores von Tesco in Swansea/Wales. Hier startete der britische Einzelhändler einen entscheidenden Schritt in Richtung Zukunft, damit Tesco auch künftig in den Herzen und in den Köpfen der Kunden lebt.

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Mit Wanzl als Designpartner und Lieferant fürs Ladenlayout testet Tesco in seinem Konzeptstore eine neue Warenpräsentation mit innovativer Kundenansprache. Individuell, mit viel Service, mit Customized Solutions und einem maß - geschneiderten Prototypenbau, entwickelt, produziert und installiert von Wanzl. Kombiniert mit Serienlösungen wie dem Ladenbausystem wire tech und dem Präsenter YourTable Cool, das garantiert Kosteneffizienz beim Ladenlayout bis hin zur Tesco Tankstelle. Im ersten Halbjahr 2018 wird voraussichtlich der zweite Konzeptstore von Tesco in Scunthorpe im Norden Englands an den Start gehen fürs neue Einkaufserlebnis Instore.

»Wir hatten die große Chance, mit den Designern von Tesco für den Konzeptstore in Llansamlet, Swansea/Wales zusammenarbeiten zu dürfen. In der ersten Projektierungsphase entwickelte das Wanzl Design- und Development-Team ein Ideenkonzept und brachte es über Monate hinweg in enger Kooperation mit Tesco zur Projektierungsreife.

Tesco wünschte sich ein kundenfreundliches Marktambiente, das die Wertigkeit der Marke unterstreicht, verbunden mit exzellenter Kundenkommunikation. Auffrischung und Neupositionierung des Einkaufserlebnisses lautete der Auftrag, denn die bestehende Instore-Promotion unterbrach die Laufwege durch den Laden. Zum Marktrelaunch installierten wir in der Food-Zone unser Ladenbausystem wire tech–für Wanzl war das eine Premiere bei Tesco. Für Convenience-Produkte und fürs Cross-Selling präsentiert unser neues, temperaturgeführtes Verkaufsmodul YourTable Cool frische und gesunde Ready-to-Go-Ware. Das neue Ladenlayout setzt sich konsequent im Markt fort: in der Servicezone, im F&F-Textilshop mit über vier Meter hohen Präsentationssystemen samt sechs integrierten Digital Screens, in den Bedienzonen mit frischen Delikatessen, Fleisch, Wurst und Fisch und in der Spirituosenabteilung. Kundenindividuelle Systeme in der Food-Abteilung, spezielle Bäckerei- und Weintische und sechs Promo-Einheiten unterstützen die umsatzstarke Zweitplatzierung von Aktions- und Saisonangeboten.«

DAVID ORFORD, Wanzl UK Account Manager für Tesco